Was soll ich tun, wenn mein Account gehackt wurde?
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt oder ohne Ihre Genehmigung darauf zugegriffen wurde, unternehmen Sie bitte sofort die folgenden Schritte:
1. Ändern Sie Ihr Kontopasswort zu einem starken, einzigartigen Passwort, das Sie nirgendwo anders verwendet haben.
2. Kontaktieren Sie umgehend unser Kundensupport-Team, um den Vorfall zu melden und Ihr Konto zu sichern.
3. Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten und den Transaktionsverlauf auf nicht autorisierte Aktionen.
4. Wenn Sie ein Zahlungskonto mit Ihrem Profil verknüpft haben, kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter, um den Vorfall zu melden und geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.