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Was passiert, wenn ein Käufer einen Streitfall einreicht?

Verkaufsgebühren und Auszahlungsregeln Wie man verkauft Artikel zum Verkauf anbieten So nimmst du Angebote zurück / änderst den Preis Welche Zahlungsinformationen sind erforderlich?Wo Gegenstände liefern Auszahlungsbilanz-Terminologie So fügen Sie ein Zahlungskonto hinzu Wie man abhebt Status der Auszahlung prüfen Warum verzögert sich meine Auszahlung?Kann ich eine Auszahlungsanfrage stornieren?Was ist Handelsschutz?Wie überprüfe ich meinen Verkaufsverlauf?Was passiert, wenn ein Käufer den Erhalt nicht bestätigt?Kann ich Gegenstände aus anderen Spielen außer CS2 verkaufen?Was sind die Voraussetzungen für den Verkauf von Gegenständen?Warum wird mein Gegenstand nicht in der Verkaufsliste angezeigt?Kann ich mehrere Gegenstände gleichzeitig anbieten?Was ist der Mindest- und Höchstpreis, den ich für einen Gegenstand festlegen kann?Warum wurde mein Angebot entfernt?Kann ich einen Artikel, der nicht gelistet war, erneut einstellen?Was passiert, wenn mein Gegenstand nicht verkauft wird?Wie erhalte ich die Bezahlung für einen verkauften Artikel?Fallen Gebühren für das Einstellen von Gegenständen an?Kann ich das Zahlungskonto ändern, nachdem ich einen Gegenstand eingestellt habe?Was ist die KYC-Verifizierung und warum muss ich sie abschließen?Wie lange dauert die KYC-Verifizierung?Welche Dokumente benötige ich für die KYC-Verifizierung?Warum wurde meine KYC-Verifizierung abgelehnt?Kann ich Gegenstände ohne KYC-Verifizierung verkaufen?Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung und warum muss ich es aktivieren?Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Konto?Was passiert, wenn ich mein Gerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verliere?Kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Konto deaktivieren?Wie man den Steam-Support kontaktiert Welche Informationen sollte ich angeben, wenn ich den Support kontaktiere?Wie lange dauert es, bis der Support antwortet?Kann ich eine Rückerstattung für einen verkauften Gegenstand anfordern?Was passiert, wenn ein Käufer einen Streitfall einreicht?Wie man Streitigkeiten mit Käufern vermeidet Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Plattform sicher?Was soll ich tun, wenn mein Account gehackt wurde?Kann ich mehrere Konten auf Ihrer Plattform haben?Was passiert, wenn mein Konto gesperrt wird?Wie lösche ich mein Konto?Kann ich ein gelöschtes Konto wiederherstellen?Welche Zahlungsmethoden werden für Auszahlungen akzeptiert?Gibt es Einschränkungen, wer Gegenstände auf Ihrer Plattform verkaufen kann?Kann ich Gegenstände verkaufen, wenn ich in einem sanktionierten Land lebe?Was ist die Handels-URL und wo finde ich sie?Warum muss ich meine Handels-URL angeben?Kann ich meine Handels-URL ändern, nachdem ich einen Gegenstand eingestellt habe?Was passiert, wenn ich das Handelsangebot nicht annehme?Wie man ein Handelsangebot annimmt Warum kann ich das Handelsangebot nicht annehmen?Kann ich ein Handelsangebot stornieren, nachdem ich es angenommen habe?Was ist Steam Guard und warum brauche ich es?Steam Guard-Mobile-Authentifikator aktivieren Was passiert, wenn ich Steam Guard deaktiviere?Wie überprüfe ich, ob mein Steam Guard aktiviert ist?Warum ist der Handel mit meinem Steam-Konto eingeschränkt?Wie man eine Steam-Handelsbeschränkung aufhebt Kann ich Gegenstände verkaufen, wenn mein Steam-Konto eine Handelsbeschränkung hat?Was ist der Unterschied zwischen dem Steam Guard Mobile-Authentifikator und dem E-Mail-Authentifikator?Wie man den Steam-Mobile-Authentifikator auf ein neues Telefon überträgt Was passiert, wenn ich mein Telefon mit aktiviertem Steam Guard verliere?Warum wird das Handelsangebot nicht in meinem Steam-Account angezeigt?Handelsangebot kann nicht bestätigt werden Steam leitet nicht weiter/wiederholte Anmeldungen Wie kontaktiere ich den Steam-Support?Wie kann ich feststellen, ob Steam die andere Partei blockiert hat?Wie überprüfe ich die Bindungszeit des Steam Guard Mobile-Authentifikators?Wie mache ich ein privates Inventar öffentlich?Wie man den Verlauf von Steam-Handelsangeboten abfragt So ändern Sie Ihr Steam-Passwort

Was passiert, wenn ein Käufer einen Streitfall einreicht?

Wenn ein Käufer einen Streitfall für eine Bestellung einreicht, wird unser Kundensupport-Team den Fall prüfen und beide Parteien kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu sammeln. Wir werden den Streitfall untersuchen und eine faire Entscheidung auf der Grundlage der von beiden Parteien vorgelegten Beweise treffen. Wird der Streitfall zugunsten des Käufers entschieden, kann eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erfolgen. Wird der Streitfall zu Ihren Gunsten entschieden, werden die Gelder auf Ihr auszahlbares Guthaben überwiesen.