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Häufig gestellte Fragen
Wie schließe ich hier einen Kauf ab?
1. Shoppen Sie auf der Shop-Seite: Stöbern, suchen Sie nach Artikeln und wählen Sie, was Sie möchten. 2. Laden Sie Ihr Guthaben auf: Gehen Sie zu „Guthaben hinzufügen“, um genügend Geld für Ihren Einkauf aufzuladen. 3. Wählen Sie den Kauf: Klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ für den Sofortkauf oder auf „In den Warenkorb“, um später zur Kasse zu gehen. 4. Warten Sie auf das Steam-Angebot: Nachdem Sie den Kauf gestartet haben, warten Sie, bis die Website ein Angebot sendet. 5. Akzeptieren Sie das Angebot: Überprüfen Sie die Angebotsdetails auf Steam und klicken Sie dann auf „Angebot annehmen“, um die Transaktion abzuschließen.
Wie lange dauert es, bis gekaufte Artikel ankommen?
„Nach dem Kauf eines Artikels erhält die Website eine Benachrichtigung und muss die Artikel für Sie vorbereiten. Wenn die Website den Kauf innerhalb von 30 Minuten bis 12 Stunden nicht akzeptiert, können Sie den Kauf stornieren. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit auf der Seite „Kaufverlauf“ verfolgen.“
Was passiert, wenn die Website den Artikel nicht sendet?
Falls die Website den Artikel nicht rechtzeitig liefert, wird der Handel automatisch rückerstattet. Sie können einen anderen Artikel kaufen. Bitte beachten Sie, dass wir in der Regel nur Rückerstattungen gewähren, wenn das Guthaben auf der Website überhaupt nicht verwendet wurde, und Rückerstattungen gehen normalerweise auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Wie man die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurücksetzt
Die Schritte hängen von Ihrem Anmeldestatus und dem Zugriff auf Ihr 2FA-Gerät ab: Wenn Sie angemeldet sind und Ihr 2FA-Gerät besitzen: Gehen Sie zu Ihren Profileinstellungen, um 2FA direkt zu deaktivieren. Wenn Sie Ihr Gerät verloren haben und sich nicht anmelden können: Kontaktieren Sie support@uuskins.com für Unterstützung.







