Điều gì xảy ra nếu tôi mất thiết bị 2FA của mình?

Nếu bạn mất thiết bị 2FA, bạn sẽ cần liên hệ ngay với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để tắt 2FA trên tài khoản của bạn. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp xác minh danh tính bổ sung để xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản. Sau khi 2FA bị tắt, bạn có thể bật lại nó với một thiết bị mới.