Comment contacter le Support Steam ?
Étape 1 : Sur mobile, appuyez sur les trois lignes horizontales en bas à droite, puis sélectionnez [Support] en bas ; sur PC, connectez-vous à l’interface principale de Steam, puis cliquez successivement sur [Aide] et [Support Steam].
Étape 2 : Dans l’interface [Support], faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton [Communauté Steam].
Étape 3 : Cliquez sur le bouton [J’ai besoin d’aide pour un problème qui n’est pas listé ici].
Étape 4 : Cliquez sur le bouton [Contacter le Support Steam].
Étape 5 : Entrez le problème rencontré dans la zone de saisie, cliquez sur le bouton ajouter une pièce jointe pour téléverser des fichiers, puis enfin cliquez sur le bouton envoyer pour contacter l’assistance humaine par e-mail.
Les étapes ci-dessus sont données à titre indicatif ; le processus spécifique sur la plateforme officielle Steam fait foi.