Hvorfor ble KYC-verifiseringen min avvist?
Din KYC-verifisering kan ha blitt avvist av følgende årsaker:
1. Dokumentene du ga er uskarpe, utløpt eller ikke i farger.
2. Informasjonen på dokumentene samsvarer ikke med informasjonen du ga i profilen din.
3. Selfien du ga viser ikke tydelig ansiktet ditt eller ID-dokumentet.
4. Adressbeviset du ga er ikke datert innen de siste 3 månedene eller viser ikke ditt fulle navn og adresse.
5. Du har tidligere blitt utestengt fra plattformen vår for brudd på våre tjenestevilkår.
Du vil motta en e-post med den spesifikke årsaken til avvisningen og instruksjoner om hvordan du søker på nytt.