Privacy PolicyPersonvernerklæring
Sist oppdatert: 9. september 2025
1. Innledning
Vertex Digital Global UK Limited («vi», «oss», «vår») driver uuskins.com («Nettstedet»). Vi verdsetter i høy grad dine personvern- og databeskyttelsesrettigheter. Denne personvernerklæringen har som mål å tydelig og transparent forklare hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger, og å informere deg om dine rettigheter etter gjeldende lovgivning, særlig EUs personvernforordning («GDPR») og britiske databeskyttelseslover, inkludert UK GDPR og Data Protection Act 2018.
Vennligst les denne erklæringen nøye. Ved å bruke Nettstedet vårt, logge inn via Steam, opprette en konto, gjennomføre kjøp eller på annen måte bruke tjenestene våre, bekrefter du at du har lest og forstått denne erklæringen og samtykker til vår behandling av dine personopplysninger som beskrevet her.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, eller ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss ved å bruke opplysningene nedenfor:
Selskapsnavn: Vertex Digital Global UK Limited
E-postadresse: support@uuskins.com
Postadresse: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. Hvem vi er og hvordan vi er regulert
Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Dette betyr at vi bestemmer formålene med og midlene for behandlingen av dine personopplysninger.
Vår databehandling gjennomføres i full samsvar med britiske databeskyttelseslover, inkludert Data Protection Act 2018 og UK GDPR.
3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
«Personopplysninger» betyr enhver informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar fysisk person («den registrerte»). Informasjonen vi samler inn inkluderer:
3.1 Informasjon du gir oss direkte
Kontoinformasjon: Når du bruker Steam Federated Login, mottar vi Steam-ID-en din, profilnavn, avatar og annen profilinformasjon du har gjort offentlig i henhold til personverninnstillingene dine på Steam.
Kontaktinformasjon: Din ofte brukte, gyldige og ekte e-postadresse.
Transaksjonsinformasjon: Betalingsinformasjon for innskudd til saldo (behandles av våre tredjeparts betalingsbehandlere; vi lagrer ikke fullstendige kredittkortopplysninger selv), transaksjonshistorikk og bestillingsdetaljer.
Kommunikasjonsinformasjon: Innhold du gir når du kontakter oss via live chat, e-post eller supportsaker på nettstedet.
3.2 Informasjon som samles inn automatisk
Når du samhandler med Nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger:
Enhets- og logginformasjon: IP-adresse, nettleserspråk, nettlesertype, enhetstype, operativsystem, henvisnings-/utgangssider, klikkstrømdata på Nettstedet og dato/tid for tilgang. I tråd med avgjørelser fra EU-domstolen anses IP-adresser også som personopplysninger.
Informasjonskapsler og lignende teknologier: Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å opprettholde innloggingsøkten din, huske preferansene dine (f.eks. språkinnstillinger), analysere trafikk på nettstedet og gi en bedre brukeropplevelse. Du kan administrere preferansene dine for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.
3.3 Informasjon vi innhenter fra andre kilder
Steam-plattformen: Som nevnt mottar vi informasjon om Steam-profilen din via Steam OpenID.
Tredjeparts tjenesteleverandører: For eksempel kan betalingsbehandlere gi oss betalingsbekreftelse, men ikke fullstendige betalingskortopplysninger.
4. Hvordan behandler vi personopplysningene dine?
Vi behandler bare personopplysningene dine når vi har et gyldig rettslig grunnlag for å gjøre det. UK GDPR og DPA 2018 krever at behandling av personopplysninger må være lovlig, for eksempel basert på samtykke, nødvendig for oppfyllelse av en kontrakt, nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser.
Tabellen nedenfor beskriver formålene vi behandler dataene dine for, tilhørende rettslig grunnlag og hvilke datatyper vi bruker:
| Formål med behandlingen | Rettslig grunnlag for behandling | Datatyper som brukes |
|---|---|---|
| Opprette og administrere kontoen din; autentisere via Steam; behandle transaksjoner og levere virtuelle gjenstander. | Oppfyllelse av en kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre Vilkår overfor deg. | Steam-profilinfo, e-postadresse, transaksjonsinfo, enhetsidentifikatorer. |
| Sende deg transaksjonsvarsler (f.eks. ordrebekreftelser, trade offers). | Oppfyllelse av en kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre Vilkår overfor deg. | E-postadresse, transaksjonsdetaljer. |
| Behandle innskudd til saldoen din og gi kjøpshistorikk. | Oppfyllelse av en kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre Vilkår overfor deg. | Transaksjonsinformasjon, betalingstoken (håndteres av behandler). |
| Forebygge og avdekke svindel og misbruk for å beskytte sikkerheten til Nettstedet og brukerne. | Berettigede interesser: Beskytte virksomheten vår og brukerne mot svindel og misbruk. | Steam-profilinfo, transaksjonsinfo, IP-adresse, enhetsinformasjon. |
| Svare på henvendelser og klager og yte kundestøtte. | Berettigede interesser: Besvare henvendelser og administrere kundeforholdet. | Kontaktopplysninger, kommunikasjonsinnhold, kontodetaljer. |
| Overholde gjeldende lover og forskrifter, f.eks. skatte- og regnskapskrav, forespørsler fra myndigheter. | Rettlig forpliktelse: Overholdelse av en rettslig forpliktelse vi er underlagt. | Transaksjonslogger, kontoinformasjon, kommunikasjonslogger. |
| Analysere og forbedre ytelsen til Nettstedet, brukeropplevelsen og tjenestekvaliteten (vanligvis ved bruk av anonymiserte eller aggregerte data). | Berettigede interesser: Utvikle og forbedre tjenestene våre for å betjene brukere bedre. | Bruksdata, informasjonskapsler (der samtykke er påkrevd og gitt). |
| Markedsføringskommunikasjon, der dette kreves ved lov eller basert på ditt uttrykkelige samtykke (du kan når som helst melde deg av). | Samtykke (der påkrevd) eller Berettigede interesser (for «soft opt-in»). | E-postadresse. |
5. Hvem deler vi personopplysningene dine med?
Vi vil aldri selge personopplysningene dine. Vi deler kun informasjonen din med tredjeparter i følgende tilfeller:
Tjenesteleverandører (databehandlere): Vi deler nødvendige personopplysninger med pålitelige tredjeparter som leverer tjenester til oss, for eksempel:
Betalingsbehandling: For å behandle innskudd til saldoen din.
Skyhosting og infrastruktur: For lagring og drift av Nettstedet og data.
Kundestøtteverktøy: For å hjelpe oss å håndtere dine henvendelser.
Vi har skriftlige avtaler med alle databehandlere som krever at de kun behandler dataene dine etter våre
instruksjoner, for formålene beskrevet i denne erklæringen, og at de iverksetter passende sikkerhetstiltak for å
beskytte dataene dine.
Juridiske og regulatoriske myndigheter: Vi kan utlevere informasjonen din når vi i god tro mener at utlevering er nødvendig for å overholde gjeldende lover, forskrifter, rettsprosesser, offentlige forespørsler eller for å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet for oss eller andre.
Virksomhetsoverdragelser: Hvis vi selger eller overfører hele eller deler av virksomheten eller eiendelene våre (f.eks. ved fusjon, oppkjøp eller konkursbehandling), kan dine personopplysninger være blant de overførte eiendelene. Vi vil varsle deg om enhver slik endring i eierskap.
Vedrørende Valve/Steam: Vær oppmerksom på at vi ikke er tilknyttet Valve Corporation eller Steam-plattformen. Data knyttet til Steam-kontoen din er underlagt Valves personvernerklæring og Steam Subscriber Agreement.
6. Internasjonale dataoverføringer
Personopplysningene dine behandles primært innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Imidlertid kan vi eller våre tjenesteleverandører i noen tilfeller overføre personopplysningene dine til land utenfor EØS («tredjeland»), som kanskje ikke har databeskyttelseslover som tilsvarer dem i UK eller EU.
Ved slike overføringer sørger vi for at passende garantier er på plass, for eksempel:
• Bruk av standard kontraktsklausuler (SCC) godkjent av Europakommisjonen eller UK
ICO.
• Sikre at mottakerlandet er vurdert til å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå (adequacy-beslutning).
• Andre lovlig anerkjente gyldige mekanismer.
Du kan kontakte oss for mer informasjon om internasjonale dataoverføringer og hvilke garantier som er implementert.
7. Datasikkerhet og lagring
7.1 Datasikkerhet
Vi har implementert egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot utilsiktet tap, uautorisert bruk, tilgang, endring eller utlevering. Disse tiltakene inkluderer:
• Bruk av sikre servere (SSL-teknologi) for å kryptere sensitiv informasjon under overføring.
• Begrense ansattes tilgang til personopplysningene dine, og ansatte er bundet av taushetsplikt.
• Regelmessig evaluering og testing av effektiviteten av våre sikkerhetstiltak.
7.2 Lagring av data
Vi vil ikke lagre personopplysningene dine lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (f.eks. for å overholde skatte- og regnskapsmessige forpliktelser, eller for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav).
Kriterier vi bruker for å fastsette lagringsperioder inkluderer:
• Varigheten av forholdet ditt til oss (så lenge du har en aktiv konto).
• Rettlige forpliktelser: Lovpålagte frister for hvor lenge vi må lagre data (f.eks. lagres
transaksjonsopplysninger vanligvis i 6–7 år for skatterevisjonsformål).
• Foreldelsesfrister: Vurdering av foreldelsesfrister for potensielle rettskrav mot oss.
Etter at en konto er avsluttet eller en transaksjon er gjennomført, kan vi lagre data i en rimelig periode. Når lagringsperioden utløper, vil dataene dine bli slettet på en sikker måte eller anonymisert.
8. Dine rettigheter til databeskyttelse
I henhold til UK GDPR og DPA 2018 har du en rekke rettigheter. Nedenfor følger en forklaring på disse rettighetene og hvordan du kan utøve dem:
| Rettighet | Betydning | Hvordan handle og merknader |
|---|---|---|
| Rett til innsyn | Rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysningene dine og å få en kopi av disse dataene samt tilhørende informasjon om behandlingen. | Du kan se mye av informasjonen vi har om deg via kontoinnstillingene dine. For mer detaljerte forespørsler, kontakt oss. |
| Rett til retting | Rett til å be om korrigering av uriktige eller ufullstendige personopplysninger vi har om deg. | Du kan oppdatere enkelte opplysninger selv (f.eks. e-postadresse) via kontoinnstillingene dine. For andre korrigeringer, kontakt oss. |
| Rett til sletting (retten til å bli glemt) | Rett, under visse omstendigheter, til å be om at vi sletter personopplysningene dine. | F.eks. når dataene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller du trekker tilbake samtykket der det var grunnlaget. Merk: Vi kan ikke alltid slette alle data umiddelbart på grunn av rettslige forpliktelser (f.eks. lagring av transaksjonsopplysninger). |
| Rett til begrensning av behandling | Rett, under visse omstendigheter, til å be om at vi suspenderer behandlingen av personopplysningene dine (f.eks. mens du bestrider nøyaktigheten). | Kontakt oss hvis du mener dataene er uriktige, behandlingen er ulovlig, vi ikke lenger trenger dataene, eller du har protestert mot behandling i påvente av verifisering. |
| Rett til dataportabilitet | Rett til å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format og å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. | Dette gjelder data som behandles basert på samtykke eller kontrakt og ved automatiserte midler. Du kan kontakte oss for å få transaksjonsdata osv. |
| Rett til å protestere | Rett til å protestere mot behandling basert på våre berettigede interesser eller utførelsen av en oppgave i allmennhetens interesse, basert på din konkrete situasjon. | Du har rett til å protestere mot bruk av dataene dine til direkte markedsføring (inkludert profilering), som vi vanligvis gjennomfører umiddelbart. For annen behandling basert på berettigede interesser må vi vurdere om dine grunner veier tyngre enn våre. |
| Rett til å trekke tilbake samtykke | Der vi behandler data basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekkingen. | Du kan trekke tilbake samtykke ved å oppdatere innstillingene dine eller kontakte oss. |
Utøvelse av dine rettigheter: For å utøve noen av rettighetene ovenfor, kontakt oss ved hjelp av opplysningene i avsnitt 1. Av sikkerhetsgrunner kan vi måtte verifisere identiteten din (f.eks. ved å kreve at forespørselen sendes fra den registrerte e-postadressen eller ved å verifisere kontroll over kontoen) før vi behandler forespørselen. Vi vil normalt svare innen én måned, og fristen kan forlenges dersom nødvendig.
Rett til å klage: Hvis du er misfornøyd med hvordan vi håndterer personopplysningene dine eller vår respons på dine rettighetsforespørsler, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet. I UK er dette Information Commissioner's Office (ICO) (). Vi setter pris på muligheten til å håndtere bekymringene dine først, så vennligst kontakt oss innledningsvis.
9. Barns personvern
Nettstedet og tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så vil vi iverksette tiltak for å slette informasjonen.
10. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler for å:
• Drive Nettstedet: Holde deg innlogget og opprettholde handlekurven din.
• Analyse: Forstå hvordan brukere benytter Nettstedet, slik at vi kan gjøre forbedringer.
• Preferanser: Huske innstillingene dine.
Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. De fleste nettlesere lar deg avslå eller godta informasjonskapsler og slette eksisterende informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer eller avslår informasjonskapsler, kan det hende at enkelte deler av Nettstedet ikke fungerer som de skal eller ikke er tilgjengelige.
11. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser, rettslige krav eller andre forhold. Eventuelle endringer trer i kraft når vi publiserer den oppdaterte erklæringen på denne siden, og datoen for «Sist oppdatert» vil bli endret. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post (sendt til e-postadressen knyttet til kontoen din) eller gjennom et tydelig varsel på Nettstedet.
12. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer om denne personvernerklæringen, hvordan vi håndterer personopplysningene dine, eller ønsker å utøve dine databeskyttelsesrettigheter, kan du kontakte oss på:
Selskapsnavn: Vertex Digital Global UK Limited
E-postadresse: support@uuskins.com
Postadresse: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle bekymringer du måtte ha.