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자주 묻는 질문

계정이 해킹당하면 어떻게 해야 하나요?

판매 수수료 및 출금 규정 판매 방법 아이템 판매 등록 방법 등록된 아이템의 등록 취소 / 가격 수정 방법 어떤 결제 정보가 필요합니까?아이템을 어디로 배송해야 하나요 출금 잔액 용어 결제 수단 추가 방법 출금 방법 출금 상태 확인 방법 내 출금이 지연되는 이유는 무엇인가요?출금 요청을 취소할 수 있나요?거래 보호란 무엇입니까?내 판매 내역을 확인하는 방법 구매자가 수령 확인을 하지 않으면 어떻게 되나요?CS2 외 다른 게임의 아이템을 판매할 수 있나요?아이템 판매를 위한 요구 사항은 무엇인가요?내 아이템이 판매 목록에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?여러 아이템을 동시에 등록할 수 있나요?아이템에 설정할 수 있는 최소 및 최대 가격은 얼마입니까?내 목록이 삭제된 이유는 무엇입니까?목록에서 제거된 아이템을 다시 등록할 수 있나요?내 아이템이 팔리지 않으면 어떻게 되나요?판매된 아이템의 대금을 어떻게 받나요?아이템 등록에 수수료가 있나요?아이템을 등록한 후 결제 계정을 변경할 수 있나요?KYC 인증이란 무엇이며 왜 완료해야 합니까?KYC 인증은 얼마나 걸리나요?KYC 인증을 위해 어떤 서류가 필요한가요?KYC 인증이 거부된 이유는 무엇인가요?KYC 인증을 완료하지 않고 아이템을 판매할 수 있나요?2단계 인증는 무엇이며 왜 활성화해야 합니까?내 계정에서 2단계 인증을 활성화하는 방법 2단계 인증 장치를 분실하면 어떻게 되나요?계정에서 2단계 인증을 비활성화할 수 있나요?Steam 고객지원에 문의하는 방법 지원팀에 문의할 때 어떤 정보를 제공해야 하나요?지원팀이 응답하는 데 얼마나 걸리나요?판매한 아이템에 대해 환불을 요청할 수 있나요?구매자가 분쟁을 제기하면 어떻게 되나요?구매자와의 분쟁을 피하는 방법 내 개인 정보는 귀하의 플랫폼에서 안전한가요?계정이 해킹당하면 어떻게 해야 하나요?플랫폼에 여러 계정을 가질 수 있나요?내 계정이 정지되면 어떻게 되나요?내 계정을 삭제하는 방법 삭제된 계정을 복구할 수 있나요?출금을 위해 허용되는 결제 수단은 무엇입니까?귀하의 플랫폼에서 아이템을 판매할 수 있는 사람에게 제한이 있습니까?제재 대상 국가에 거주하는 경우 아이템을 판매할 수 있나요?거래 URL은 무엇이며 어디에서 찾을 수 있나요?내 거래 URL을 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?아이템을 등록한 후 거래 URL을 변경할 수 있나요?거래 제안을 수락하지 않으면 어떻게 되나요?거래 제안 수락 방법 거래 제안을 수락할 수 없는 이유는 무엇입니까?수락한 거래 제안을 취소할 수 있나요?Steam Guard는 무엇이며 왜 필요합니까?Steam Guard 모바일 인증기 활성화 방법 Steam Guard를 비활성화하면 어떻게 되나요?내 Steam Guard가 활성화되어 있는지 확인하는 방법 내 Steam 계정은 왜 거래가 제한되나요?Steam 거래 제한 해제 방법 Steam 계정에 거래 제한이 있는 경우 아이템을 판매할 수 있나요?Steam Guard 모바일 인증기와 이메일 인증기의 차이점은 무엇입까?Steam Guard 모바일 인증기를 새 휴대폰으로 옮기는 방법 Steam Guard가 활성화된 휴대폰을 분실하면 어떻게 되나요?거래 제안이 내 Steam 계정에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?거래 제안을 확인할 수 없습니다 Steam 리디렉션 실패/반복 로그인 Steam 고객지원에 문의하는 방법 Steam이 상대방을 차단했는지 어떻게 알 수 있나요?Steam Guard 모바일 인증기 연결 시간 확인 방법 비공개 보관함을 공개로 설정하는 방법 Steam 거래 제안 기록을 조회하는 방법 Steam 비밀번호 변경 방법

계정이 해킹당하면 어떻게 해야 하나요?

계정이 해킹되었거나 승인 없이 액세스되었다고 의심되는 경우, 즉시 다음 단계를 따르십시오: 1. 계정 비밀번호를 다른 곳에서 사용하지 않은 강력하고 고유한 비밀번호로 변경하십시오. 2. 즉시 고객 지원팀에 연락하여 사건을 보고하고 계정을 보호하십시오. 3. 계정 활동 및 거래 내역을 검토하여 무단 활동이 있는지 확인하십시오. 4. 프로필에 결제 계정을 연결한 경우, 결제 제공업체에 연락하여 사건을 보고하고 적절한 보안 조치를 취하십시오.