KYC認証が却下されたのはなぜですか？

お客様のKYC認証は、以下の理由により拒否された可能性があります。 1. ご提供いただいた書類が不鮮明、期限切れ、またはカラーではありません。 2. 書類の情報が、お客様のプロフィールで提供された情報と一致しません。 3. ご提供いただいた自撮り写真が、お客様の顔または身分証明書を明確に示していません。 4. ご提供いただいた住所証明が過去3ヶ月以内に発行されたものではないか、またはお客様の氏名と住所が完全に記載されていません。 5. お客様は以前、当社の利用規約に違反したため、当社のプラットフォームから禁止されています。 拒否の具体的な理由と再申請方法に関する指示が記載されたメールが届きます。