プライバシーポリシープライバシーポリシー
最終更新日: 2025年9月9日
1. はじめに
Vertex Digital Global UK Limited（以下「当社」）は、uuskins.com（以下「本ウェブサイト」）を運営します。当社はお客様のプライバシーおよびデータ保護の権利を重視しています。本プライバシーポリシーは、当社が個人データをどのように収集・利用・処理・保護するかを明確かつ透明に説明し、特にEU一般データ保護規則（「GDPR」）および英国のデータ保護法令（UK GDPR、Data Protection Act 2018等）に基づくお客様の権利を案内することを目的としています。
本ポリシーを必ずお読みください。 本ウェブサイトの利用、Steamによるログイン、アカウント作成、購入、またはその他当社サービスの利用により、お客様は本ポリシーを読み理解したうえで、ここに記載された方法で当社がお客様の個人データを処理することに同意したものとみなされます。
個人データの取扱いに関するご質問、または権利行使をご希望の場合は、下記までご連絡ください。
会社名: Vertex Digital Global UK Limited
メールアドレス: support@uuskins.com
郵送先住所: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. 当社について／規制・法令遵守
当社は、お客様の個人データに関するデータ管理者（data controller）です。つまり、個人データの処理目的および手段を当社が決定します。
当社のデータ処理は、Data Protection Act 2018およびUK GDPRを含む英国のデータ保護法令に完全準拠して行われます。
3. 収集する個人情報について
「個人データ（Personal Data）」とは、特定の個人を識別できる、または識別可能な自然人（「データ主体」）に関するあらゆる情報を指します。当社が収集する情報には次が含まれます。
3.1 お客様が直接提供する情報
アカウント情報: Steam Federated Loginをご利用の場合、当社はSteam ID、プロフィール名、アバター、ならびにSteamのプライバシー設定により公開されているその他プロフィール情報を受け取ります。
連絡先情報: お客様が日常的に使用する、有効で真実のメールアドレス。
取引情報: 残高チャージの決済情報（当社提携の第三者決済事業者が処理し、当社はカード情報の全桁を保持しません）、取引履歴、注文内容。
コミュニケーション情報: ライブチャット、メール、サポートチケットでのお問い合わせ内容。
3.2 自動的に収集される情報
お客様が本ウェブサイトを利用する際、当社は以下の情報を自動的に収集する場合があります。
端末・ログ情報: IPアドレス、ブラウザ言語、ブラウザ種類、端末種類、OS、参照元/離脱ページ、本ウェブサイト上のクリックストリーム、アクセス日時。EU司法裁判所の判断により、IPアドレスも個人データに該当する場合があります。
Cookie等の技術: ログインセッション維持、設定（例：言語）保存、アクセス解析、ユーザー体験改善のためにCookie等を使用します。Cookieの管理はブラウザ設定で行えます。
3.3 その他の情報源から取得する情報
Steamプラットフォーム: 上記のとおり、Steam OpenIDを通じてSteamプロフィール情報を取得します。
第三者サービス提供者: 例として、決済事業者は決済の確認情報を提供する場合がありますが、カード情報の全ては提供しません。
4. 個人情報の処理方法
当社は、適法な法的根拠がある場合に限り個人データを処理します。UK GDPRおよびDPA 2018により、処理は適法である必要があり、例えば同意、契約履行のための必要性、法的義務の遵守、または当社の正当な利益のために必要な場合が該当します。
以下の表は、処理目的・法的根拠・利用するデータの種類をまとめたものです。
| 処理目的 | 法的根拠 | 利用するデータの種類 |
|---|---|---|
| アカウント作成・管理、Steam認証、取引処理、デジタルアイテム（スキン）の提供。 | 契約の履行: 利用規約に基づくサービス提供に必要。 | Steamプロフィール情報、メール、取引情報、端末識別子。 |
| 取引関連通知（例：注文確定、Steamトレードオファー通知）。 | 契約の履行 | メール、取引詳細。 |
| 残高チャージ処理、購入履歴の提供。 | 契約の履行 | 取引情報、決済トークン（決済事業者が管理）。 |
| 不正・濫用の防止/検知、ウェブサイトおよびユーザーの安全確保。 | 正当な利益: 当社およびユーザー保護。 | Steamプロフィール、取引情報、IPアドレス、端末情報。 |
| お問い合わせ対応、苦情対応、カスタマーサポート提供。 | 正当な利益 | 連絡先、コミュニケーション内容、アカウント情報。 |
| 法令遵守（税務・会計要件、捜査機関等の要請など）。 | 法的義務 | 取引記録、アカウント情報、連絡記録。 |
| ウェブサイト性能・UX・サービス品質の分析/改善（通常は匿名化または集計データ）。 | 正当な利益 | 利用データ、Cookie（同意が必要な場合は同意に基づく）。 |
| 法令上必要な場合または明示的同意に基づくマーケティング（いつでも配信停止可能）。 | 同意（必要な場合）または 正当な利益（soft opt-in）。 | メールアドレス。 |
5. 個人情報の共有先
当社はお客様の個人データを販売しません。 当社が第三者と情報を共有するのは、以下の場合に限られます。
サービス提供者（データ処理者）: 当社は、以下のようなサービスを提供する信頼できる第三者に必要な範囲で個人情報を共有します。
決済処理: 残高チャージの処理。
クラウドホスティング/インフラ: ウェブサイトとデータの保管・運用。
サポートツール: お問い合わせ対応の管理。
当社はすべてのデータ処理者と書面契約を結び、当社の指示に従って本ポリシー記載の目的の範囲で処理すること、ならびに適切なセキュリティ対策を講じることを求めています。
法令・規制当局: 適用法令の遵守、法的手続、政府からの要請、または当社もしくは第三者の権利・財産・安全を守るために必要であると善意で判断する場合、情報を開示することがあります。
事業譲渡: 合併、買収、破産手続等により事業または資産の全部/一部が移転される場合、個人情報が移転資産に含まれることがあります。所有権変更がある場合は通知します。
Valve/Steamについて: 当社はValve CorporationおよびSteamプラットフォームとは提携していません。Steamアカウントのデータは、ValveのプライバシーポリシーおよびSteam Subscriber Agreementの適用を受けます。
6. 国際データ移転
お客様の個人情報は主としてEEA（欧州経済領域）内で処理されます。ただし場合によっては、当社またはサービス提供者がEEA外の国（「第三国」）へ個人情報を移転することがあります。第三国のデータ保護法制がUK/EUと同等でない場合があります。
当社は国際移転にあたり、以下のような適切な保護措置を講じます。
• 欧州委員会またはUK ICOが承認した標準契約条項（SCCs）の利用
• 受領国が十分性認定（Adequacy Decision）を受けていることの確認
• その他、法的に認められた有効な仕組み
国際移転および適用される保護措置について、追加情報が必要な場合は当社へお問い合わせください。
7. データの安全管理と保存期間
7.1 データセキュリティ
当社は、偶発的な損失、不正利用、不正アクセス、改ざん、漏えいから個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じます。例:
• 送信中の暗号化のためのセキュアサーバー（SSL）利用
• 従業員のアクセス権限の制限および守秘義務
• セキュリティ対策の定期的な評価・テスト
7.2 データの保存
当社は、収集目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保存しません。ただし、法令上より長い保存が要求または許容される場合（税務・会計上の義務、法的請求の立証・行使・防御等）はこの限りではありません。
保存期間を判断する際の基準:
• 当社との関係期間（アカウントが有効な期間）
• 法的義務: 法令上必要な保存期間（取引記録は税務監査のため6〜7年保存されることが一般的）
• 時効: संभाव的な法的請求の時効期間を考慮
アカウント閉鎖または取引完了後も合理的な期間保存する場合があります。保存期間終了後は、安全に削除または匿名化します。
8. お客様のデータ保護に関する権利
UK GDPRおよびDPA 2018により、お客様には以下の権利があります。概要と行使方法は次のとおりです。
| 権利 | 内容 | 手続き・注意点 |
|---|---|---|
| アクセス権 | 当社が個人情報を処理しているかの確認およびコピー取得、関連情報の入手 | 多くの情報はアカウント設定で確認可能。詳細な請求は当社へ。 |
| 訂正権 | 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利 | 一部（メール等）は自身で更新可能。その他は当社へ。 |
| 消去権（忘れられる権利） | 一定条件下で個人情報の削除を求める権利 | 法令上の保存義務（取引記録等）により直ちに削除できない場合があります。 |
| 処理制限権 | 一定条件下で処理の停止/制限を求める権利 | 正確性の争い、違法性、不要、異議申立て中の確認などは当社へ。 |
| データポータビリティ権 | 提供した個人情報を構造化された一般的・機械判読可能な形式で受け取り、他の管理者へ移転する権利 | 同意/契約に基づく自動処理に適用。取引データ等を請求可能。 |
| 異議申立権 | 正当な利益に基づく処理等に対し、個別状況により異議を申し立てる権利 | ダイレクトマーケティング（プロファイリング含む）への異議は原則速やかに対応。その他は当社が評価します。 |
| 同意撤回権 | 同意に基づく処理の場合、いつでも同意を撤回する権利（撤回前の適法性は影響しません） | 設定変更または当社への連絡で撤回できます。 |
権利の行使: 上記権利を行使するには、1章記載の連絡先までご連絡ください。セキュリティのため本人確認をお願いする場合があります。通常、当社は1か月以内に回答し、必要に応じて延長することがあります。
苦情申立て権: 当社の対応に不満がある場合、監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。UKではInformation Commissioner's Office (ICO)が該当します（）。まずは当社へご連絡いただければ、解決に向けて対応します。
9. 児童のプライバシー
当社のウェブサイトおよびサービスは18歳未満を対象としていません。当社は児童から個人情報を意図的に収集しません。保護者の方で、お子様が当社に情報を提供した可能性がある場合はご連絡ください。削除手続きを行います。
10. Cookie等
当社はCookieを以下の目的で使用します。
• ウェブサイト運用: ログイン状態の維持、カート維持
• アナリティクス: 利用状況の把握と改善
• 設定保持: お客様の設定を記憶
Cookieはブラウザ設定で管理できます。Cookieを無効化/拒否すると、本ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない、または利用できない場合があります。
11. 本ポリシーの変更
当社は技術、規制、事業運営等の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。更新は本ページに掲載した時点で有効となり、「最終更新日」が更新されます。重要な変更については、登録メールへの送信またはウェブサイト上での目立つ通知によりお知らせする場合があります。
12. お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取扱い、権利行使等に関するご質問は、以下までご連絡ください。
会社名: Vertex Digital Global UK Limited
メールアドレス: support@uuskins.com
郵送先住所: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
当社は、お客様の懸念に誠実に対応するよう努めます。