購入者が異議を申し立てた場合はどうなりますか？

購入者が注文に対して異議を申し立てた場合、弊社のカスタマーサポートチームがケースを審査し、両当事者に連絡して追加情報を収集します。弊社は異議を調査し、両当事者から提供された証拠に基づいて公正な決定を下します。異議が購入者に有利に解決された場合、全額または一部の返金が行われることがあります。異議がお客様に有利に解決された場合、資金は引き出し可能な残高に解放されます。