Apa yang Terjadi Jika Pembeli Mengajukan Sengketa?

Jika pembeli mengajukan sengketa untuk pesanan, tim Dukungan Pelanggan kami akan meninjau kasus tersebut dan menghubungi kedua belah pihak untuk mengumpulkan informasi tambahan. Kami akan menyelidiki sengketa tersebut dan membuat keputusan yang adil berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Jika sengketa diselesaikan demi pembeli, pengembalian dana penuh atau sebagian dapat dikeluarkan. Jika sengketa diselesaikan demi Anda, dana akan dilepaskan ke Saldo yang Dapat Ditarik Anda.