Que faire si vous n’avez pas reçu d’offre d’échange

Veuillez d’abord vérifier que votre inventaire Steam est défini sur public, car un inventaire privé peut empêcher l’envoi ou la réception des offres d’échange.

Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 30 minutes. Pendant les périodes de forte affluence ou les jours fériés, la livraison peut prendre un peu plus de temps en raison d’une charge système ou réseau plus élevée.

Si la livraison dépasse le temps restant affiché sur la page de commande, la commande expirera automatiquement et le montant total sera remboursé sur votre solde UUSKINS.

Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de soumettre un ticket d’assistance, le remboursement étant traité automatiquement.