Salgsgebyrer og udbetalingsreglerSådan sælger duSådan sætter du genstande til salgSådan fjerner du / ændrer prisen på udbudte genstandeHvilke betalingsoplysninger er påkrævet?Hvor skal varer leveresTerminologi for udbetalingssaldoSådan tilføjer du en betalingskontoSådan trækker du penge udSådan tjekker du udbetalingsstatusHvorfor er min udbetaling forsinket?Kan jeg annullere en udbetalingsanmodning?Hvad er Handelsbeskyttelse?Hvordan tjekker jeg min salgshistorik?Hvad sker der, hvis en køber ikke bekræfter modtagelsen?Kan jeg sælge genstande fra andre spil end CS2?Hvad er kravene for at sælge genstande?Hvorfor vises min genstand ikke på salgslisten?Kan jeg sætte flere genstande til salg på samme tid?Hvad er minimum- og maksimumprisen, jeg kan indstille for en genstand?Hvorfor blev min vare fjernet?Kan jeg genliste en vare, der blev afnoteret?Hvad sker der, hvis min genstand ikke bliver solgt?Hvordan modtager jeg betaling for en solgt genstand?Er der gebyrer for at sætte genstande til salg?Kan jeg ændre betalingskontoen, efter jeg har oprettet en genstand til salg?Hvad er KYC-verifikation, og hvorfor skal jeg gennemføre den?Hvor lang tid tager KYC-verifikation?Hvilke dokumenter skal jeg bruge til KYC-verificering?Hvorfor blev min KYC-verificering afvist?Kan jeg sælge genstande uden at gennemføre KYC-verifikation?Hvad er tofaktorgodkendelse, og hvorfor skal jeg aktivere det?Hvordan aktiverer jeg to-faktor-godkendelse på min konto?Hvad sker der, hvis jeg mister min 2FA-enhed?Kan jeg deaktivere To-faktor-autentificering på min konto?Sådan kontakter du Steam SupportHvilke oplysninger skal jeg give, når jeg kontakter support?Hvor lang tid tager det for support at svare?Kan jeg anmode om refusion for en solgt genstand?Hvad sker der, hvis en køber indgiver en tvist?Sådan undgår du tvister med købereEr mine personlige oplysninger sikre på jeres platform?Hvad skal jeg gøre, hvis min konto er blevet hacket?Kan jeg have flere konti på din platform?Hvad sker der, hvis min konto bliver udelukket?Hvordan sletter jeg min konto?Kan jeg gendanne en slettet konto?Hvilke betalingsmetoder accepteres til udbetalinger?Er der nogen begrænsninger for, hvem der kan sælge genstande på din platform?Kan jeg sælge genstande, hvis jeg bor i et sanktioneret land?Hvad er Handels-URL'en, og hvor finder jeg den?Hvorfor skal jeg angive min handels-URL?Kan jeg ændre min Handels-URL efter at have listet en genstand?Hvad sker der, hvis jeg ikke accepterer handelsaftalen?Sådan accepterer du et byttetilbudHvorfor kan jeg ikke acceptere byttehandlen?Kan jeg annullere et byttetilbud, efter jeg har accepteret det?Hvad er Steam Guard, og hvorfor har jeg brug for det?Sådan aktiveres Steam Guard-mobilauthenticatorHvad sker der, hvis jeg deaktiverer Steam Guard?Hvordan tjekker jeg, om min Steam Guard er aktiveret?Hvorfor er min Steam-konto begrænset fra handel?Sådan ophæves en Steam-handelsbegrænsningKan jeg sælge genstande, hvis min Steam-konto har en handelsbegrænsning?Hvad er forskellen mellem Steam Guard Mobil Authenticator og E-mail Authenticator?Sådan overfører du Steam Guard mobilautentificering til en ny telefonHvad sker der, hvis jeg mister min telefon med Steam Guard aktiveret?Hvorfor vises byttetilbuddet ikke på min Steam-konto?Kan ikke bekræfte HandelsforslagSteam omdirigerer ikke/gentagne loginsHvordan kontakter jeg Steam Support?Hvordan kan jeg se, om Steam har blokeret den anden part?Hvordan kontrolleres Steam Guard Mobile Authenticator-bindingstidHvordan gør man et privat inventar offentligt?Hvordan man forespørger Steam HandelsaftalehistorikSådan ændrer du din Steam-adgangskode
Hvad sker der, hvis en køber indgiver en tvist?
Hvis en køber indgiver en tvist for en ordre, vil vores kundesupportteam gennemgå sagen og kontakte begge parter for at indsamle yderligere oplysninger. Vi vil undersøge tvisten og træffe en retfærdig beslutning baseret på de beviser, der er fremlagt af begge parter. Hvis tvisten løses til fordel for køberen, kan en fuld eller delvis refusion udstedes. Hvis tvisten løses til din fordel, vil midlerne blive frigivet til din udbetalingsbalance.