Vertex

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. september 2025

1. Introduktion

Vertex Digital Global UK Limited ("vi", "os", "vores") driver uuskins.com ("Websitet"). Vi værdsætter dit privatliv og dine databeskyttelsesrettigheder højt. Denne Privatlivspolitik har til formål klart og gennemsigtigt at forklare, hvordan vi indsamler, bruger, behandler og beskytter dine personoplysninger, samt at informere dig om dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), samt britiske databeskyttelseslove, herunder UK GDPR og Data Protection Act 2018.

Læs venligst denne politik omhyggeligt. Ved at bruge vores Website, logge ind via Steam, oprette en konto, foretage køb eller på anden måde benytte vores tjenester, anerkender du, at du har læst og forstået denne Politik og accepterer vores behandling af dine personoplysninger som beskrevet heri.

Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os på følgende oplysninger:

Firmanavn: Vertex Digital Global UK Limited
Emailadresse: support@uuskins.com
Postadresse: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England

2. Hvem vi er & hvordan vi er reguleret

Vi er dataansvarlig for dine personoplysninger. Det betyder, at vi bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af dine personoplysninger.

Vores databehandlingsaktiviteter udføres i fuld overensstemmelse med britisk databeskyttelseslovgivning, herunder Data Protection Act 2018 og UK GDPR.

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

"Personoplysninger" betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person ("den registrerede"). De oplysninger, vi indsamler, inkluderer:

3.1 Oplysninger, du giver direkte til os

Kontooplysninger: Når du bruger Steam Federated Login, modtager vi dit Steam ID, profilnavn, avatar og andensynlig profilinformation afhængigt af dine Steam-privatlivsindstillinger.

Kontaktoplysninger: Din hyppigt anvendte, gyldige og legitime e-mailadresse.

Transaktionsoplysninger: Betalingsoplysninger ved saldoindbetalinger (behandlet af vores eksterne betalingsudbydere; vi opbevarer ikke fulde betalingskortoplysninger), transaktionshistorik og ordreoplysninger.

Kommunikationsoplysninger: Indhold du indsender via livechat, e-mail eller supportsystemet.

3.2 Oplysninger, der indsamles automatisk

Når du interagerer med vores Website, indsamler vi automatisk visse oplysninger:

Enheds- & logoplysninger: IP-adresse, browsersprog, browsertype, enhedstype, operativsystem, henvisnings-/exit-sider, klikadfærd og dato/tid for adgang. I henhold til EU-Domstolen betragtes IP-adresser også som personoplysninger.

Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies til at opretholde din login-session, huske indstillinger (fx sprogvalg), analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen. Du kan administrere dine cookieindstillinger i din browser.

3.3 Oplysninger, vi modtager fra andre kilder

Steam Platform: Som nævnt modtager vi din Steam-profilinformation via Steam OpenID.

Tredjepartsudbydere: F.eks. kan betalingsudbydere give os betalingsbekræftelser, men ikke fulde betalingskortoplysninger.

4. Hvordan behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et gyldigt behandlingsgrundlag. UK GDPR og DPA 2018 kræver, at behandling af personoplysninger skal være lovlig, f.eks. baseret på samtykke, nødvendig for kontraktopfyldelse, nødvendig for overholdelse af en retlig forpligtelse eller i vores legitime interesser.

Tabellen nedenfor viser vores behandlingsformål, retsgrundlag og datatyper:

Behandlingsformål Retsgrundlag Datatyper
Oprette og administrere din konto; autentificere via Steam; behandle transaktioner og levere virtuelle genstande. Kontraktopfyldelse: Behandling er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig. Steam-profilinfo, e-mailadresse, transaktionsinfo, enhedsidentifikatorer.
Sende transaktionsmeddelelser (fx ordrebekræftelser, handelsmuligheder). Kontraktopfyldelse E-mailadresse, transaktionsdetaljer.
Behandle saldoindbetalinger og tilbyde købshistorik. Kontraktopfyldelse Transaktionsinfo, betalingstokens (håndteres af udbyderen).
Forebygge og opdage svindel og misbrug; beskytte Website og brugere. Legitime interesser Steam-data, transaktionsdata, IP-adresse, enhedsinfo.
Besvare henvendelser og yde kundesupport. Legitime interesser Kontaktinfo, kommunikationsindhold, konto-oplysninger.
Overholde lovkrav (fx skat, regnskabsregler, myndighedsanmodninger). Retlig forpligtelse Transaktionsposter, kontooplysninger, kommunikationslog.
Analysere og forbedre Website-ydeevne og tjenestekvalitet (typisk anonymiseret data). Legitime interesser Brugsdata, cookies (hvor samtykke er påkrævet).
Marketingkommunikation (med samtykke hvor påkrævet). Samtykke eller legitime interesser E-mailadresse.

5. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi vil aldrig sælge dine personoplysninger.

Tjenesteudbydere (databehandlere): Vi deler nødvendige data med betroede tredjepartsudbydere, såsom:

• Betalingsudbydere: For behandling af saldoindbetalinger.
• Cloud-hosting: Opbevaring og drift af Website og data.
• Kundesupportværktøjer: Til håndtering af henvendelser.
Alle databehandlere er kontraktligt forpligtet til kun at behandle dine oplysninger efter vores instruktioner og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Myndigheder: Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov, retlige processer eller for at beskytte vores rettigheder eller sikkerheden for andre.

Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af fusion, opkøb eller konkurs kan personoplysninger overføres som en del af aktiverne. Du vil blive informeret om ændringer i ejerskab.

Vedrørende Valve/Steam: Vi er ikke tilknyttet Valve Corporation. Steam-kontodata er underlagt Valves Privatlivspolitik og Steam Subscriber Agreement.

6. Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger behandles primært inden for EØS. I nogle tilfælde kan oplysninger overføres til lande uden for EØS ("tredjelande") uden samme databeskyttelsesniveau.

Vi sikrer passende garantier såsom:

Standardkontraktbestemmelser (SCC).
• Overførsel til lande med tilstrækkelighedsbeslutning.
• Andre lovlige mekanismer.

Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om vores overførselsgarantier.

7. Datasikkerhed & opbevaring

7.1 Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, såsom:

Sikre servere (SSL) til kryptering i transit.
• Begrænset medarbejderadgang.
• Regelmæssig evaluering af sikkerhedsforanstaltninger.

7.2 Opbevaring

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt, med følgende kriterier:

• Varighed af kundeforhold.
• Retlige forpligtelser: fx 6–7 år til skatteformål.
• Forældelsesfrister.

Efter perioden vil data blive slettet eller anonymiseret.

8. Dine databeskyttelsesrettigheder

Du har følgende rettigheder under UK GDPR og DPA 2018:

Ret Betydning Hvordan du handler
Ret til indsigt Ret til at få bekræftet behandling og modtage en kopi af data. Meget kan ses i kontoindstillinger. Kontakt os for fulde forespørgsler.
Ret til berigtigelse Ret til at få rettet unøjagtige oplysninger. Opdater selv i kontoindstillinger eller kontakt os.
Ret til sletning Ret til sletning i visse tilfælde. Nogle data kan ikke slettes pga. lovkrav (fx transaktioner).
Ret til begrænsning Ret til at standse behandling midlertidigt. Kontakt os ved tvivl om nøjagtighed eller ulovlig behandling.
Ret til dataportabilitet Ret til at modtage data i maskinlæsbart format. Gælder data baseret på samtykke/kontrakt.
Ret til indsigelse Ret til at protestere mod legitime interesser. Direkte markedsføring stoppes straks efter anmodning.
Ret til at trække samtykke tilbage Ret til at tilbagekalde samtykke når som helst. Påvirker ikke tidligere lovlig behandling.

Sådan udøver du dine rettigheder: Kontakt os via oplysningerne i Sektion 1. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi kræve identitetsbekræftelse. Vi besvarer normalt inden for én måned.

Klage: Du kan klage til den britiske tilsynsmyndighed, ICO. Vi anbefaler, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at løse problemet.

9. Børns privatliv

Vores Website og tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har delt data.

10. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies til at:

• Drifte websitet: Holde dig logget ind.
• Analyse: Forstå brug af sitet.
• Præferencer: Huske dine indstillinger.

Du kan administrere cookies via browserindstillinger. Hvis du blokerer cookies, kan visse funktioner fungere dårligt eller blive utilgængelige.

11. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik for at afspejle ændringer i praksis eller lovgivning. Opdateringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. For væsentlige ændringer vil vi give besked via e-mail eller synlig meddelelse på websitet.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve databeskyttelsesrettigheder, kontakt os via:

Firmanavn: Vertex Digital Global UK Limited
Emailadresse: support@uuskins.com
Postadresse: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England

Vi bestræber os på at løse eventuelle bekymringer.