Question 1

Hvordan gennemfører jeg et køb her?

Accepted Answer

1. Shop på butikssiden: Gennemse, søg efter varer, og vælg det, du ønsker.

2. Tank op på din saldo: Gå til

Question 2

Hvor lang tid tager det at modtage købte varer?

Accepted Answer

Efter køb af en vare modtager hjemmesiden en meddelelse og begynder at forberede varen til levering.

Hvis du ønsker at annullere din ordre

Question 3

Hvad sker der, hvis websitet ikke sender varen?

Accepted Answer

Hvis hjemmesiden mod forventning ikke leverer varen til tiden, vil handlen automatisk blive refunderet.

Question 4

Sådan nulstilles to-faktor-godkendelse (2FA)

Accepted Answer

Trinene afhænger af din loginstatus og adgang til din 2FA-enhed:

Hvis du er logget ind og har adgang til din 2FA-enhed: Gå til dine profil

Question 5

Sådan ændrer du din e-mailadresse

Accepted Answer

Processen varierer afhængigt af, om du har to-faktor-godkendelse slået til: Hvis 2FA er aktiveret på din konto: Gå til din UUSKINS-profil, klik på ikonet "Redig

Question 6

Hvordan lukker jeg min UUSKINS-konto?

Accepted Answer

Kontakt venligst support@uuskins.com for hjælp

Question 7

Verifikation for login fra en anden IP-adresse

Accepted Answer

<p class="mb-4">Hvis du logger ind på din UUSKINS-konto fra en IP-adresse, der er anderledes end din sædvanlige, vil hjemmesiden kræve verifikation for at sikre

Question 8

Det skal du gøre, hvis du ikke har modtaget et byttetilbud

Accepted Answer

Først skal du bekræfte, at din Steam-beholdning er indstillet til offentlig, da en privat beholdning kan forhindre handel

Question 9

Sådan annullerer du et køb

Accepted Answer

Hvis du har modtaget et byttetilbud på Steam: Du kan afvise tilbuddet for at annullere købet, men dette vil resultere i en advarsel på din UUSKINS-konto. Hvis d

Question 10

Kan jeg fortryde et Steam-handelsforslag?

Accepted Answer

Steams tilbageføringspolitik: Efter opdateringen af handelsbeskyttede genstande tillader Steam brugere at tilbageføre accepterede Steam-handelstilbud. Denne mul

Question 11

Hvor lang tid tager betalingsprocessen?

Accepted Answer

Ved betaling med debet- eller kreditkort: Transaktioner behandles normalt øjeblikkeligt i de fleste tilfælde.

Question 12

Kan jeg overføre min UUSKINS-saldo til en anden konto?

Accepted Answer

Nej. UUSKINS forbyder strengt overførsel af saldo mellem konti. Vi har automatiserede systemer til at opdage ethvert forsøg på at omgå denne regel, og enhver, d

Question 13

Sådan anmoder du om refusion

Accepted Answer

<p class="mb-4">Generelt ydes der kun refusion, hvis de indsatte midler ikke er blevet brugt til transaktioner på hjemmesiden. For mere information om tilbagebe

Question 14

Hvorfor mislykkedes min betaling?

Accepted Answer

Hvis din betaling mislykkes, kan vi normalt ikke tilsidesætte resultatet manuelt. Almindelige årsager inkluderer:

1. Dit kort understøtter

Question 15

Hvordan lejer jeg et CS2-skin?

Accepted Answer

1. Gennemse lejesektionen: Gå til siden "Lej CS2-skins" og udforsk de tilgængelige skins.2. Vælg en lejeperiode: Vælg hvor længe du vil leje skin’et (dagligt, u

Question 16

Hvor længe kan jeg leje et skin?

Accepted Answer

Du kan leje skins i forskellige perioder: dagligt, ugentligt eller månedligt. Lejeperioden starter fra det øjeblik, du modtager skin’et. Du kan forlænge lejeper

Question 17

Hvad sker der, når min lejeperiode udløber?

Accepted Answer

Når din lejeperiode udløber, returneres skin'et automatisk til vores lager via et Steam-handelstilbud. Du vil modtage en meddelelse før udløbsdatoen. Hvis du vi

Question 18

Kan jeg købe et lejet skin?

Accepted Answer

Ja! Hvis du i øjeblikket lejer et skin og beslutter at beholde det permanent, kan du købe det når som helst i din lejeperiode. De lejegebyrer, du allerede har b

Question 19

Hvordan returnerer jeg lejede skins?

Accepted Answer

Lejeren vil modtage en e-mail og en intern beskednotifikation, når lejeperioden udløber. De skal gå til websitet for at returnere skin’et ved at klikke på retur

Question 20

Tidlig returnering

Accepted Answer

Under lejeperioden for ordren, efter Trade Cooldown på skin’et er udløbet, kan lejeren klikke på Return > Early Return på ordredetaljesiden. For sublease-ordrer

Question 21

Hvordan beregnes tidlig lejereturnering?

Accepted Answer

Hvis du vælger at returnere lejen tidligt i løbet af lejeperioden, skal du betale det fulde lejegebyr for ordren. Det tilsvarende lejegebyr vil blive fuldt ud g

Question 22

Modtog ikke e-mail påmindelse om lejereturnering

Accepted Answer

Før lejeperioden slutter, udover vores ordre-påmindelses-e-mails, skal lejeren selv være opmærksom på ordrestatus og gennemføre returneringen rettidigt. Manglen

Question 23

Hvor lang tid efter lejeperiodens udløb betragtes en returnering som forsinket?

Accepted Answer

Efter lejeordren udløber, har lejeren 12 timer til at returnere genstanden. Hvis returneringen overskrider 12 timer, betragtes det som forsinket (med tredobbelt

Question 24

Kan ikke returnere

Accepted Answer

1. Steam Trade Ban eller Steam Guard Mobile Authenticator-problem
Tjek slutdatoen for Trade Ban ved at henvise til metoden for Steam Trade Ban slutdato. Hvis le

Question 25

Kan ikke returnere skins på grund af ingen skins i Inventar

Accepted Answer

Ifølge platformens "Rental Service Agreement" må lejeren ikke overføre, handle, sælge, underlease eller give de lejede genstande til andre spilkontoer eller per

Question 26

Kan ikke returnere på grund af privat Inventar

Accepted Answer

Hvis lejerens Steam-inventar er sat til privat, skal lejeren åbne Steam, klikke på deres profilnavn øverst til højre > Inventar > Mere > Inventar Privatindstill

Question 27

Kan ikke returnere på grund af Steam-fluktuationer

Accepted Answer

Hvis du bekræfter, at der er fluktuationer på Steam-serverne, såsom fejl ved adgang til Inventar eller ved udførelse af andre Trade Offer-operationer, bedes du

Question 28

Kan ikke returnere på grund af Steam Trade Ban

Accepted Answer

Nulstilling af Steam-kontoadgangskoden, ændring af den e-mail, der er knyttet til Steam, annullering af Trade Holds, login på Steam-kontoen fra en ny enhed, gen

Question 29

Steam Global Trade Cooldown forårsager, at det ikke er muligt at returnere

Accepted Answer

Steam global Trade Cooldown-begrænsningen opstår normalt, når en spiller har spillet matchmaking-spil med en spiller, der bruger snydekoder, hvilket forårsager,

Question 30

Kan ikke returnere eller levere forudbestilling efter Trade Cooldown slutter

Accepted Answer

På grund af beskyttelsesmekanismen i Trade Hold (Gult skjold) kan ordrer med returnerings- eller forudbestillingsleveringstider mellem 07:00 UTC og 07:30 UTC mu

Question 31

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har ansøgt om tidlig returnering, men min konto er Trade Restricted?

Accepted Answer

Når du har ansøgt om tidlig returnering, skal du returnere eller levere varen til den nye lejer inden den effektive tid, ellers risikerer du bøder for forsinket

Question 32

Hvad skal jeg gøre, hvis der er netværksfluktuation på Steam?

Accepted Answer

Der er i øjeblikket fluktuationer på Steam-serverne, som påvirker skin-handel, såsom fejl ved adgang til Inventory eller andre Trade Offer-operationer. Prøv ven

Question 33

Kan ikke modtage returnerings-/købs Trade Offers

Accepted Answer

Hvis du ikke kan modtage returnerings- eller købs Trade Offers, kan der være flere årsager: 1. Lejerens Steam-konto loginstatus er udløbet. Log venligst ind ige

Question 34

Skin-ejeren accepterer ikke Trade Offer efter returnering

Accepted Answer

Efter at lejeren med succes har initieret returnerings Trade Offer (indsendt på hjemmesiden og bekræftet med Steam Guard Mobile Authenticator), stopper ordren m

Question 35

Returnering af genstand blokerer Skin-ejer

Accepted Answer

Hvis lejeren ikke har blokeret skin-ejeren, men systemet viser, at lejeren har blokeret dem, skyldes det sandsynligvis API Scam. I dette tilfælde bør lejeren ik

Question 36

Hvordan betales lejegebyret?

Accepted Answer

Lejegebyret skal betales via din UUSkins-kontobalance. Venligst oplad din UUSkins-balance, før du lejer.

Question 37

Hvornår trækkes lejegebyret?

Accepted Answer

Når du bekræfter lejeordren, trækker systemet hele lejegebyret for ordren fra din UUSkins-balance som et engangsbeløb. Sørg venligst for, at din saldo er tilstr

Question 38

Betalingsmetoder for lejegebyrer

Accepted Answer

Platformen understøtter i øjeblikket direkte fradrag fra din UUSkins konto saldo. Når en ordre oprettes, vil systemet trække alle relaterede lejegebyrer i en en

Question 39

Hvordan kan jeg tjekke, hvilken ordre der har fået trukket lejegebyret?

Accepted Answer

Du kan gå til Personligt Center's "Saldo Detaljer" eller "Lejehistorik" side for at se detaljer om lejegebyrfradrag for hver ordre.

Question 40

Hvordan beregnes lejen under en Trade Hold?

Accepted Answer

Hvis en Steam Trade Hold aktiveres efter ordren er returneret, vil den del af holdtiden, der ikke overstiger den maksimale lejeperiode, blive opkrævet normal le

Question 41

Hvornår afregnes lejegebyret under lejerens tilbagetrækningsperiode?

Accepted Answer

Lejegebyret, der påløber i tilbagetrækningsperioden, afregnes samlet efter at skinnene er returneret til skin-ejerens inventar og handelsbeskyttelsesperioden er

Question 42

Hvornår trækkes fornyelseslejegebyret?

Accepted Answer

Når du igangsætter fornyelsesprocessen, trækker systemet straks det tilsvarende fornyelseslejegebyr fra din UUSkins saldo. Sørg venligst for, at din saldo er ti

Question 43

Hvorfor er fornyelseslejen tre gange den oprindelige leje?

Accepted Answer

Fornyelsesperioden reserveres til lejeren, når lejeren er Trade Banned eller midlertidigt ude af stand til at returnere genstanden af årsager på deres side. Den

Question 44

Hvorfor er den minimale lejeperiode 8 dage?

Accepted Answer

Steam genstandens Trade Cooldown slutter og opdateres kl. 08:00 UTC efter 7-8 dage. Under cooldown-perioden kan genstanden ikke handles, derfor er den minimale

Question 45

Hvad er reglerne for fornyelse af lejeordrer? Hvordan fornyer jeg?

Accepted Answer

Lejeordrer kan fornyes manuelt inden for selve ordren. For det antal dage, du ønsker at forny: 1. Hvis det ikke overskrider den maksimale lejeperiode: opkræves

Question 46

Ingen fornyelsesknap

Accepted Answer

Når en lejeordre udløber, og lejeren har igangsat en returnerings Trade Offer eller der er en Trade Offer i gang, vil dette medføre, at ordren ikke har nogen fo

Question 47

Kan jeg fortsætte med at forlænge lejen efter at have brugt alle tilgængelige forlængelsesdage?

Accepted Answer

Hvis de lejede skins stadig er i lejerens inventar, og både de maksimale lejedage og forlængelsesdage er fuldt udnyttet, men lejeren ønsker at returnere skinnen

Question 48

Kan jeg forhandle en yderligere lejeudvidelse efter at have ingen resterende lejedage?

Accepted Answer

Hvis lejerens ordre har overskredet den maksimale lejeperiode (inklusive de 30 dage, der er forlænget ved at betale 3 gange lejegebyret), og skinet stadig er i

Question 49

Hvornår bliver depositummet for lejeordren frigivet?

Accepted Answer

Depositumbalancen vil gradvist blive frigivet mellem 07:00 UTC og 08:00 UTC på den 7. til 8. dag efter returnering. Nogle ordrer kan opleve forsinkelser, så vær

Question 50

Hvor går pengene hen efter depositummet er frigivet?

Accepted Answer

Efter at lejeren har returneret skinene, og ordren er fuldført, vil depositummet blive frigivet via den oprindelige betalingsmetode, når trade protection-period

Question 51

Ingen Buyout-knap

Accepted Answer

Hvis lejeren allerede har sendt et returnerings Trade Offer for den ordre, de ønsker at købe ud, vil buyout-knappen ikke blive vist. Bed venligst lejeren om før

Question 52

Hvad er buyout-beløbet?

Accepted Answer

Ifølge lejeaftalen skal lejeren betale depositummet plus lejegebyret for de faktiske lejede dage for buyout. Efter at have klikket på buyout-knappen, vil siden

Question 53

Hvordan bestemmes kompensationsmarkedsprisen for buyout?

Accepted Answer

Under skinlejeprocessen, hvis lejeren ikke kan returnere skinet og skal købe det ud, vil platformen direkte trække hele det depositum, som lejeren har betalt, s

Question 54

Skal jeg vente på en ny Trade Cooldown efter at have købt en lejet skin?

Accepted Answer

Buyout-handlingen påvirker ikke den oprindelige tilstand af skinet i lejerens Inventory, og buyout skal udføres efter Trade Hold-perioden. Hvis lejerens skin ik

Question 55

Hvad skal jeg gøre, hvis lejeordren er forsinket?

Accepted Answer

Hvis ordren er forsinket inden for 3 dage, kan lejeren returnere den sent, men den forsinkede periode kræver betaling af tredobbelt lejegebyr. Hvis ordren er fo

Question 56

Hvilke sanktioner gælder for lejeovertrædelser?

Accepted Answer

Hvis lejeren begår en overtrædelse i lejeperioden (såsom forsinket returnering eller tab af skins), vil lejerens depositum blive fuldt fratrukket som kompensati

Question 57

Trade Hold efter returnering af genstand

Accepted Answer

Hvis lejers Steam-konto har en Trade Hold efter returnering, skyldes det, at lejerens Steam ikke har Steam Guard Mobile Authenticator bundet, eller at bindingen

Question 58

Hvorfor begrænser Steam handel?

Accepted Answer

På grund af Steams sikkerhedsmekanismer kan handlinger som nulstilling af din Steam-kontos adgangskode, ændring af den e-mail, der er tilknyttet din Steam-konto

Question 59

Vil Trade Cooldown øges efter en Steam skin rollback?

Accepted Answer

Efter en Steam skin rollback returneres skinnen til lejerens inventar, og Trade Cooldown nulstilles. Hvis lejeren har lejeordrer, der skal returneres, anbefales

Question 60

Hvad er Competitive Cooldown?

Accepted Answer

Competitive Cooldown refererer til en strafperiode, hvor en spiller er forhindret i at deltage i konkurrencedygtige kampe i CS på grund af dårlig opførsel eller

Question 61

Hvordan håndteres lejerens tilbagetrækning?

Accepted Answer

I lejeperioden, hvis lejeren trækker sig: annulleres ordren straks, og lejeren skal betale hele lejegebyret til skin-ejerne. Efter returnering, hvis lejeren træ

Question 62

Hvordan håndteres hvis skin-ejeren trækker sig?

Accepted Answer

I lejeperioden, hvis skin-ejeren trækker sig: annulleres lejeordren straks, og lejeren behøver ikke betale lejegebyret. Efter returnering, hvis skin-ejeren træk

Question 63

Hvornår trækkes lejegebyret, hvis lejen trækkes tilbage?

Accepted Answer

Hvis en lejeordre trækkes tilbage i lejeperioden, afregnes lejegebyret straks, og depositummet frigives; hvis tilbagetrækningen sker efter returnering, trækkes

Question 64

Hvad skal jeg gøre, hvis lejerens aflysning forhindrer andre igangværende lejeordrer i at blive returneret?

Accepted Answer

Hvis lejeren annullerer Steam trade, hvilket forhindrer andre lejeordrer i at blive returneret, kan du forlænge lejen inden for ordren. Antallet af dage, der ka

Ofte stillede spørgsmål