Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Over het algemeen worden terugbetalingen alleen verleend als het gestorte saldo niet is gebruikt voor transacties op de website. Raadpleeg voor meer informatie over stortingsrefunds ons Restitutiebeleid.
Na goedkeuring worden terugbetalingen doorgaans binnen 2~7 werkdagen verwerkt en teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van de verwerkingstijd van je bank.