Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 september 2025
1. Inleiding
Vertex Digital Global UK Limited (“wij”, “ons”, “onze”) exploiteert uuskins.com (de “Website”). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en uw rechten op gegevensbescherming. Dit Privacybeleid legt duidelijk en transparant uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen, en informeert u over uw rechten onder toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de UK GDPR en de Data Protection Act 2018.
Lees dit beleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Website, in te loggen via Steam, een account aan te maken, aankopen te doen of anderszins gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen, begrepen en instemt met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven.
Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens verwerken of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Bedrijfsnaam: Vertex Digital Global UK Limited
E-mailadres: support@uuskins.com
Postadres: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. Wie wij zijn & hoe wij worden gereguleerd
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij bepalen voor welke doeleinden en op welke wijze uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Onze gegevensverwerking vindt plaats in volledige overeenstemming met de Britse wetgeving, waaronder de Data Protection Act 2018 en de UK GDPR.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
“Persoonsgegevens” zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De gegevens die wij verzamelen omvatten:
3.1 Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
Accountinformatie: wanneer u inlogt via Steam Federated Login ontvangen wij uw Steam ID, profielnaam, avatar en andere informatie die zichtbaar is op basis van uw Steam-privacyinstellingen.
Contactgegevens: uw geldige, regelmatig gebruikte e-mailadres.
Transactiegegevens: betalingsinformatie (verwerkt door onze betalingsproviders — wij slaan geen volledige creditcardgegevens op), transactiegeschiedenis en bestelgegevens.
Communicatiegegevens: informatie die u verstrekt via live chat, e-mail of ondersteuningsverzoeken.
3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer u onze Website gebruikt, verzamelen wij automatisch onder andere:
Apparaat- & loggegevens: IP-adres, browserinstellingen, browsertype, apparaat, besturingssysteem, verwijzende pagina's, klikgedrag en datum/tijd van toegang. Volgens jurisprudentie van het Europees Hof van Justitie wordt een IP-adres ook als persoonsgegevens beschouwd.
Cookies en vergelijkbare technologieën: wij gebruiken cookies om uw sessie te behouden, voorkeuren te onthouden (zoals taal), verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
3.3 Gegevens die we uit andere bronnen ontvangen
Steam-platform: wij ontvangen uw Steam-profielgegevens via Steam OpenID.
Externe dienstverleners: bijvoorbeeld betalingsproviders die ons betalingsbevestigingen leveren (zonder volledige kaartgegevens).
4. Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor een geldige rechtsgrond hebben, zoals vereist door de UK GDPR en DPA 2018. Deze gronden omvatten toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen.
De onderstaande tabel toont onze verwerkingsdoeleinden, rechtsgrondslagen en datacategorieën:
| Doel van verwerking | Rechtsgrond | Gebruikte gegevens |
|---|---|---|
| Uw account aanmaken en beheren; authenticatie via Steam; transacties uitvoeren en virtuele items leveren. | Uitvoering van een overeenkomst | Steam-gegevens, e-mail, transactie-informatie, apparaat-ID's. |
| Transactie- en ordermeldingen verzenden. | Uitvoering van een overeenkomst | E-mailadres, bestel- en transactiegegevens. |
| Saldo-opwaarderingen verwerken en aankoopgeschiedenis verstrekken. | Uitvoering van een overeenkomst | Transactiedata, betalingstokens. |
| Fraude en misbruik voorkomen; beveiliging van Website en gebruikers. | Gerechtvaardigd belang | Steam-data, IP-adres, apparaatinfo, transactiegegevens. |
| Reageren op vragen en klantenondersteuning bieden. | Gerechtvaardigd belang | Contactgegevens, communicatie-inhoud, accountgegevens. |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving). | Wettelijke verplichting | Transactierecords, accountinformatie, communicatiegegevens. |
| Websiteprestaties analyseren en verbeteren. | Gerechtvaardigd belang | Gebruiksgegevens, cookies. |
| Marketingcommunicatie (indien wettelijk vereist met toestemming). | Toestemming of Gerechtvaardigd belang | E-mailadres. |
5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.
Dienstverleners (verwerkers): wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partijen die:
• Betalingen verwerken
• Hosting en technische infrastructuur bieden
• Ondersteuningstools leveren
Zij mogen uw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies.
Wettelijke autoriteiten: wij kunnen gegevens verstrekken indien dit wettelijk verplicht is.
Zakelijke overdrachten: bij fusie, overname of faillissement kunnen gegevens worden overgedragen.
Valve/Steam: wij zijn niet verbonden aan Valve Corporation. Steam-gegevens vallen onder het privacybeleid van Valve.
6. Internationale gegevensoverdrachten
Diensten worden voornamelijk binnen de EER verwerkt, maar kunnen soms worden overgedragen naar derde landen.
Wij gebruiken de volgende waarborgen:
• Standard Contractual Clauses (SCC)
• Adequacy Decisions
• Andere wettelijk erkende mechanismen
U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over internationale overdrachten.
7. Gegevensbeveiliging en bewaartermijnen
7.1 Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
• SSL-versleuteling
• Beperkte toegang voor personeel
• Regelmatige beveiligingscontroles
7.2 Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is, waarbij rekening wordt gehouden met:
• Duur van de klantrelatie
• Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingregistraties)
• Verjaringstermijnen van claims
Na afloop daarvan worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
8. Uw rechten op basis van gegevensbescherming
Op grond van de UK GDPR en DPA 2018 hebt u onder andere de volgende rechten:
| Recht | Betekenis | Hoe te handelen |
|---|---|---|
| Recht op inzage | U kunt bevestiging vragen en een kopie van uw gegevens ontvangen. | Gegevens deels zichtbaar in uw account; uitgebreidere verzoeken via contact. |
| Recht op rectificatie | U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren. | Sommige gegevens kunt u zelf aanpassen. |
| Recht op gegevenswissing | In bepaalde gevallen kunt u verwijdering vragen. | Niet alle gegevens kunnen direct worden verwijderd wegens wettelijke verplichtingen. |
| Recht op beperking van verwerking | U kunt vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten. | Bijvoorbeeld tijdens betwisting van gegevens. |
| Recht op overdraagbaarheid | U kunt gegevens in machineleesbare vorm ontvangen. | Geldt voor geautomatiseerde verwerkingen op basis van toestemming of contract. |
| Recht van bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. | Bezwaar tegen direct marketing wordt direct uitgevoerd. |
| Recht om toestemming in te trekken | U kunt toestemming op elk moment intrekken. | Dit heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerking. |
Uitoefening van uw rechten: neem contact met ons op via de gegevens in sectie 1. Voor veiligheidsdoeleinden kunnen wij om verificatie vragen. Wij reageren doorgaans binnen één maand.
Klachten: u kunt een klacht indienen bij de Britse toezichthouder, ICO. Wij waarderen het echter als u eerst contact met ons opneemt zodat wij het probleem kunnen oplossen.
9. Privacy van kinderen
Onze Website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
10. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies voor:
• Websitefunctionaliteit: sessiebeheer en winkelwagen.
• Analyse: inzicht in gebruikersgedrag.
• Voorkeuren: het onthouden van instellingen.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan ertoe leiden dat sommige functies niet goed werken of niet beschikbaar zijn.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in wetgeving of bedrijfsprocessen te weerspiegelen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op deze pagina worden gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een melding op de Website.
12. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Bedrijfsnaam: Vertex Digital Global UK Limited
E-mailadres: support@uuskins.com
Postadres: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Wij doen ons best om eventuele zorgen te verhelpen.