Mit tegyek, ha feltörték a fiókomat?
Ha azt gyanítja, hogy fiókját feltörték vagy jogosulatlanul hozzáfértek hozzá, kérjük, azonnal tegye meg a következő lépéseket:
1. Változtassa meg fiókja jelszavát egy erős, egyedi jelszóra, amelyet máshol még nem használt.
2. Azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy jelentse az incidenst és biztonságossá tegye fiókját.
3. Tekintse át fiókja tevékenységét és tranzakciós előzményeit, hogy ellenőrizze az esetleges jogosulatlan műveleteket.
4. Ha fizetési számlát kapcsolt a profiljához, lépjen kapcsolatba fizetési szolgáltatójával, hogy jelentse az incidenst és tegye meg a megfelelő biztonsági intézkedéseket.