Adatvédelmi irányelvekAdatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. szeptember 9.
1. Bevezetés
A Vertex Digital Global UK Limited („mi”, „minket”, „miénk”) üzemelteti a uuskins.com weboldalt („Weboldal”). Kiemelten fontos számunkra az Ön adatainak védelme. Jelen Adatvédelmi szabályzat célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és védjük a személyes adatokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt a vonatkozó jogszabályok alapján, különösen az EU GDPR és az Egyesült Királyság adatvédelmi szabályai (UK GDPR, Data Protection Act 2018) szerint.
Kérjük, figyelmesen olvassa el. A Weboldal használatával, Steam-mel történő bejelentkezéssel, fiók létrehozásával, vásárlással vagy szolgáltatásaink igénybevételével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette a szabályzatot, és elfogadja az itt leírt adatkezelést.
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban vagy élni kíván jogaival, az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba:
Cégnév: Vertex Digital Global UK Limited
E-mail: support@uuskins.com
Postai cím: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. Kik vagyunk és milyen szabályozás vonatkozik ránk
Az Ön személyes adatai tekintetében mi járunk el adatkezelőként (data controller), vagyis mi határozzuk meg az adatkezelés célját és eszközeit.
Adatkezelési tevékenységünket a brit adatvédelmi jogszabályokkal összhangban végezzük (UK GDPR, Data Protection Act 2018).
3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
„Személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozik. Az általunk gyűjtött adatok:
3.1 Az Ön által közvetlenül megadott adatok
Fiókadatok: Steam Federated Login használatakor megkapjuk a Steam ID-t, a profilnevet, az avatárt és azokat a nyilvános profiladatokat, amelyeket a Steam adatvédelmi beállításai szerint elérhetővé tett.
Kapcsolati adatok: A rendszeresen használt, valós és érvényes e-mail címe.
Tranzakciós adatok: Egyenlegfeltöltéshez kapcsolódó fizetési adatok (harmadik fél fizetési szolgáltatók dolgozzák fel; a teljes bankkártyaadatokat nem tároljuk), tranzakciós előzmények és rendelési adatok.
Kommunikációs adatok: Live chat, e-mail vagy support ticket során megadott tartalom.
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
A Weboldallal való interakció során bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk:
Eszköz- és naplóadatok: IP-cím, böngésző nyelve és típusa, eszköztípus, operációs rendszer, hivatkozó/kilépő oldalak, clickstream adatok, valamint hozzáférés dátuma/ideje. Az Európai Bíróság gyakorlata szerint az IP-cím is személyes adatnak minősülhet.
Cookie-k és hasonló technológiák: Cookie-kat használunk a bejelentkezési munkamenet fenntartására, beállítások (pl. nyelv) megjegyzésére, forgalomelemzésre és a jobb felhasználói élmény biztosítására. A cookie-beállításokat böngészőjén keresztül kezelheti.
3.3 Más forrásból származó adatok
Steam platform: A Steam OpenID-n keresztül kapjuk meg a Steam-profil adatait.
Harmadik fél szolgáltatók: Például a fizetési szolgáltató visszaigazolást adhat a befizetésről, de nem adja át a teljes kártyaadatokat.
4. Hogyan kezeljük a személyes adatokat?
Személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha annak érvényes jogalapja van. Az UK GDPR és a DPA 2018 szerint az adatkezelés lehet például hozzájáruláson alapuló, szerződés teljesítéséhez szükséges, jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy a jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges.
Az alábbi táblázat összefoglalja az adatkezelés célját, jogalapját és az érintett adatköröket:
| Adatkezelési cél | Jogalap | Adattípusok |
|---|---|---|
| Fiók létrehozása és kezelése; Steam-hitelesítés; tranzakciók és virtuális itemek kézbesítése. | Szerződés teljesítése: szükséges a Felhasználási feltételek teljesítéséhez. | Steam profiladatok, e-mail, tranzakciós adatok, eszközazonosítók. |
| Tranzakciós értesítések küldése (pl. rendelés visszaigazolás, trade offer). | Szerződés teljesítése | E-mail, tranzakciós részletek. |
| Egyenlegfeltöltések kezelése és vásárlási előzmények biztosítása. | Szerződés teljesítése | Tranzakciós adatok, fizetési tokenek (a szolgáltatónál). |
| Csalás és visszaélés megelőzése/felismerése; a Weboldal és a felhasználók védelme. | Jogos érdek: üzletünk és felhasználóink védelme. | Steam profil, tranzakció, IP, eszközadatok. |
| Ügyfélszolgálat, megkeresések és panaszok kezelése. | Jogos érdek | Kapcsolati adatok, kommunikáció tartalma, fiókadatok. |
| Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. adó, könyvelés, hatósági megkeresések). | Jogi kötelezettség | Tranzakciós nyilvántartások, fiókadatok, kommunikációs nyilvántartások. |
| Teljesítmény és felhasználói élmény javítása (jellemzően anonim/aggregált adatokkal). | Jogos érdek | Használati adatok, cookie-k (ahol hozzájárulás szükséges). |
| Marketingkommunikáció, ahol jogszabály írja elő vagy kifejezett hozzájárulás alapján (bármikor leiratkozhat). | Hozzájárulás (ha szükséges) vagy Jogos érdek (soft opt-in). | E-mail. |
5. Kivel osztjuk meg a személyes adatokat?
Személyes adatokat soha nem értékesítünk. Adatmegosztás csak az alábbi esetekben történik:
Szolgáltatók (adatfeldolgozók): Szükséges adatokat megbízható partnerekkel osztunk meg, például:
Fizetésfeldolgozás: egyenlegfeltöltések kezelése.
Cloud hosting & infrastruktúra: a Weboldal és adatok tárolása/üzemeltetése.
Ügyfélszolgálati eszközök: megkeresések kezelése.
Minden adatfeldolgozóval írásbeli szerződésünk van, amely előírja a megfelelő biztonsági intézkedéseket és az utasításaink szerinti adatkezelést.
Hatóságok: Jóhiszeműen megoszthatunk adatot, ha az szükséges jogszabályi megfeleléshez vagy jogaink/biztonságunk védelméhez.
Üzleti átruházás: Egyesülés, felvásárlás vagy csődeljárás esetén a személyes adatok az átruházott eszközök közé tartozhatnak. Tulajdonosváltozásról értesítést adunk.
Valve/Steam: Felhívjuk a figyelmet, hogy nem állunk kapcsolatban a Valve Corporationnel vagy a Steam platformmal. Steam-fiókja adataira a Valve adatvédelmi szabályzata és a Steam Subscriber Agreement vonatkozik.
6. Nemzetközi adattovábbítás
A személyes adatokat jellemzően az EGT területén kezeljük, de előfordulhat, hogy mi vagy partnereink az EGT-n kívüli országokba („harmadik országok”) továbbítanak adatot.
Ilyen esetben megfelelő garanciákat alkalmazunk, például:
• Standard Contractual Clauses (SCC) az Európai Bizottság vagy a UK ICO jóváhagyásával.
• Megfelelőségi határozat (Adequacy Decision).
• Más jogszerű mechanizmusok.
Kérheti tőlünk az adattovábbításokkal kapcsolatos részleteket és garanciákat.
7. Adatbiztonság és megőrzés
7.1 Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére, többek között:
• Biztonságos szerverek (SSL) használata az adatok továbbítása során.
• Munkatársi hozzáférések korlátozása és titoktartási kötelezettség.
• Biztonsági intézkedések rendszeres tesztelése.
7.2 Adatmegőrzés
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (pl. adó/könyvelés, jogi igények).
A megőrzési idő meghatározásánál figyelembe vesszük:
• A velünk fennálló kapcsolat időtartamát (aktív fiók).
• Jogi kötelezettségeket: pl. tranzakciós adatok 6–7 évig megőrizhetők adóellenőrzéshez.
• Elévülési időket: lehetséges jogi igények miatt.
A megőrzési idő végén az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
8. Az Ön adatvédelmi jogai
Az UK GDPR és a DPA 2018 alapján több jog is megilleti Önt. Az alábbiakban összefoglaljuk:
| Jog | Jelentés | Teendők és megjegyzések |
|---|---|---|
| Hozzáférés joga | Visszaigazolás és másolat kérése az adatkezelésről és az adatairól. | Sok adat elérhető a fiókbeállításokban; részletes kéréshez vegye fel velünk a kapcsolatot. |
| Helyesbítés joga | Pontatlan/hiányos adatok javításának kérése. | Bizonyos adatok (pl. e-mail) frissíthetők; egyebekhez keressen minket. |
| Törlés joga | Bizonyos esetekben adatok törlésének kérése. | Jogszabályi megőrzés (pl. tranzakciós nyilvántartás) miatt nem mindig azonnal teljesíthető. |
| Adatkezelés korlátozásának joga | Bizonyos esetekben az adatkezelés felfüggesztésének kérése. | Keressen minket pontatlanság, jogellenesség vagy kifogás esetén. |
| Adathordozhatóság joga | Az Ön által megadott adatok átvétele géppel olvasható formátumban. | Hozzájárulás/szerződés és automatizált adatkezelés esetén; kérhető pl. tranzakciós adatok. |
| Tiltakozás joga | Jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás. | Közvetlen marketing ellen általában azonnal; más esetekben mérlegelést végzünk. |
| Hozzájárulás visszavonása | Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor. | Beállítások módosításával vagy kapcsolatfelvétellel. |
Jogok gyakorlása: A jogok gyakorlásához keressen minket (lásd 1. pont). Biztonsági okokból személyazonosság ellenőrzése szükséges lehet. Általában egy hónapon belül válaszolunk.
Panasz joga: Ha elégedetlen, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Az Egyesült Királyságban ez az Information Commissioner's Office (ICO) (). Kérjük, először lehetőség szerint keressen minket.
9. Kiskorúak adatvédelme
A Weboldal és szolgáltatásaink nem 18 év alatti személyeknek szólnak, és nem gyűjtünk tudatosan gyermekektől személyes adatot. Ha Ön szülő/gondviselő és úgy véli, hogy gyermeke adatot adott meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megtesszük a törléshez szükséges lépéseket.
10. Cookie-k és hasonló technológiák
Cookie-kat az alábbi célokra használunk:
• A Weboldal működtetése: bejelentkezés fenntartása és kosár kezelése.
• Analitika: a használat megértése és fejlesztések.
• Preferenciák: beállítások megjegyzése.
A cookie-k a böngésző beállításaiban kezelhetők. Letiltásuk esetén a Weboldal egyes részei nem működhetnek megfelelően vagy nem elérhetők.
11. A szabályzat módosítása
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba, és az „Utolsó frissítés” dátum módosul. Jelentős változás esetén e-mailben vagy kiemelt weboldali értesítéssel tájékoztatjuk.
12. Kapcsolat
Ha kérdése, észrevétele vagy aggálya van, illetve élni kíván jogaival, lépjen kapcsolatba velünk:
Cégnév: Vertex Digital Global UK Limited
E-mail: support@uuskins.com
Postai cím: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Törekszünk a felvetett problémák megoldására.