ไอคอนส่วนหัว

ทำไมการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว

หากการชำระเงินของคุณล้มเหลว โดยทั่วไปเราไม่สามารถแก้ไขผลลัพธ์ด้วยตนเองได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

1. บัตรของคุณไม่รองรับ 3D Secure

กรุณาใช้บัตรที่รองรับ การยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure คุณสามารถติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบว่าบัตรของคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่ การดำเนินการ KYC ให้เสร็จสิ้นอาจช่วยเพิ่มโอกาสการชำระเงินสำเร็จ

2. มีความพยายามชำระเงินหลายครั้งในระยะเวลาสั้น

เพื่อความปลอดภัย กรุณารอ 24 ชั่วโมงก่อนลองใหม่อีกครั้ง

3. ธนาคารของคุณบล็อกธุรกรรม

ในกรณีนี้ กรุณาติดต่อธนาคารโดยตรงเพื่อขอปลดบล็อกการชำระเงิน

4. การชำระเงินถูกระบบประเมินความเสี่ยงตรวจพบ

ระบบประเมินความเสี่ยงของเราระบุว่าธุรกรรมนี้มีความเสี่ยงสูง เพื่อความปลอดภัย เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจนี้ได้

5. บัญชี UUSKINS ของคุณถูกจำกัด

ไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ในขณะที่บัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัด