Waarom is mijn betaling mislukt?

Als uw betaling mislukt, kunnen we het resultaat meestal niet handmatig overschrijven. Veelvoorkomende redenen zijn:

1. Uw kaart ondersteunt geen 3D Secure

Gebruik een kaart die 3D Secure-authenticatie ondersteunt. U kunt contact opnemen met uw bank om te bevestigen of uw kaart in aanmerking komt. Het voltooien van de KYC-verificatie kan ook helpen om het succespercentage van uw betalingen te verbeteren.

2. Te veel betalingspogingen in korte tijd

Wacht om veiligheidsredenen 24 uur voordat u het opnieuw probeert.

3. Uw bank heeft de transactie geblokkeerd

In dit geval moet u rechtstreeks contact opnemen met uw bank om te verzoeken de betaling te deblokkeren.

4. Betaling gemarkeerd door ons risicobeoordelingssysteem

Onze dynamische risicobeoordeling heeft deze transactie aangemerkt als een hoog risico. Om veiligheidsredenen kunnen we deze beslissing niet ongedaan maken.

5. Uw UUSKINS-account is beperkt

Betalingen kunnen niet worden verwerkt zolang uw account beperkt is.