Mengapa pembayaran saya gagal?

Jika pembayaran Anda gagal, kami biasanya tidak dapat mengesampingkan hasilnya secara manual. Alasan umum meliputi:

1. Kartu Anda tidak mendukung 3D Secure

Silakan gunakan kartu yang mendukung autentikasi 3D Secure. Anda dapat menghubungi bank untuk memastikan kartu Anda memenuhi syarat. Menyelesaikan verifikasi KYC juga dapat membantu meningkatkan tingkat keberhasilan pembayaran.

2. Terlalu banyak percobaan pembayaran dalam waktu singkat

Untuk alasan keamanan, harap tunggu 24 jam sebelum mencoba lagi.

3. Bank Anda memblokir transaksi

Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi bank secara langsung untuk meminta transaksi dibuka.

4. Pembayaran ditandai oleh sistem penilaian risiko kami

Sistem penilaian risiko dinamis kami mengidentifikasi transaksi ini sebagai berisiko tinggi. Demi keamanan, kami tidak dapat mengesampingkan keputusan ini.

5. Akun UUSKINS Anda dibatasi

Pembayaran tidak dapat diproses selama akun Anda berada dalam status pembatasan.