Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, können wir das Ergebnis in der Regel nicht manuell überschreiben. Häufige Gründe sind:

1.Ihre Karte unterstützt kein 3D Secure

Bitte verwenden Sie eine Karte, die 3D-Secure-Authentifizierung unterstützt. Sie können sich bei Ihrer Bank erkundigen, ob Ihre Karte geeignet ist. Das Abschließen der KYC-Verifizierung kann ebenfalls dazu beitragen, die Erfolgsquote Ihrer Zahlung zu erhöhen.

2.Zu viele Zahlungsversuche in kurzer Zeit

Aus Sicherheitsgründen warten Sie bitte 24 Stunden, bevor Sie es erneut versuchen.

3.Ihre Bank hat die Transaktion blockiert

In diesem Fall müssen Sie sich direkt an Ihre Bank wenden, um die Freigabe der Zahlung zu beantragen.

4.Zahlung von unserem Risikobewertungssystem markiert

Unsere dynamische Risikobewertung hat diese Transaktion als risikoreich eingestuft. Aus Sicherheitsgründen können wir diese Entscheidung nicht überschreiben.

5.Ihr UUSKINS-Konto ist eingeschränkt

Solange Ihr Konto eingeschränkt ist, können keine Zahlungen verarbeitet werden.