Proč moje platba selhala?

Pokud vaše platba selže, obvykle nejsme schopni výsledek ručně přepsat. Mezi běžné důvody patří:

1.Vaše karta nepodporuje 3D Secure

Použijte kartu, která podporuje 3D Secure ověření. Můžete kontaktovat svou banku a ověřit, zda je vaše karta způsobilá. Dokončení KYC ověření může také pomoci zvýšit úspěšnost platby.

2.Příliš mnoho pokusů o platbu v krátkém čase

Z bezpečnostních důvodů počkejte 24 hodin, než to zkusíte znovu.

3.Vaše banka transakci zablokovala

V takovém případě musíte kontaktovat přímo svou banku a požádat o odblokování platby.

4.Platba byla označena naším systémem hodnocení rizik

Náš dynamický systém hodnocení rizik označil tuto transakci jako vysoce rizikovou. Z bezpečnostních důvodů nemůžeme toto rozhodnutí změnit.

5.Váš účet UUSKINS je omezen

Platby nelze zpracovat, dokud je váš účet omezen.