Почему мой платеж не удался?

Если ваш платеж не прошел, мы обычно не можем вручную отменить результат. Основные причины:

1. Ваша карта не поддерживает 3D Secure

Пожалуйста, используйте карту, поддерживающую 3D Secure аутентификацию. Вы можете обратиться в банк, чтобы подтвердить, подходит ли ваша карта. Завершение KYC-верификации также может повысить успешность платежей.

2. Слишком много попыток платежа за короткое время

По соображениям безопасности подождите 24 часа перед повторной попыткой.

3. Ваш банк заблокировал транзакцию

В этом случае вам нужно напрямую связаться с банком и запросить разблокировку платежа.

4. Платёж помечен нашей системой оценки рисков

Наша динамическая оценка рисков определила эту транзакцию как высокорисковую. По соображениям безопасности мы не можем отменить это решение.

5. Ваш аккаунт UUSKINS ограничен

Платежи не могут быть обработаны, пока ваш аккаунт находится под ограничением.