Политика конфиденциальностиПолитика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 сентября 2025 г.
1. Введение
Vertex Digital Global UK Limited («мы», «нас», «наш») управляет сайтом uuskins.com («Веб-сайт»). Мы высоко ценим вашу конфиденциальность и права на защиту данных. Настоящая Политика конфиденциальности направлена на то, чтобы ясно и прозрачно объяснить, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные, а также проинформировать вас о ваших правах в соответствии с применимым законодательством, в частности Общим регламентом ЕС по защите данных («GDPR») и законодательством Великобритании о защите данных, включая UK GDPR и Закон о защите данных 2018 года (Data Protection Act 2018).
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику. Используя наш Веб-сайт, выполняя вход через Steam, создавая учётную запись, совершая покупки или иным образом пользуясь нашими услугами, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных, как описано в ней.
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите осуществить любое из своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже:
Наименование компании: Vertex Digital Global UK Limited
Адрес электронной почты: support@uuskins.com
Почтовый адрес: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. Кто мы и как мы регулируемся
Мы являемся контролёром данных в отношении ваших персональных данных. Это означает, что мы определяем цели и средства обработки ваших персональных данных.
Наша деятельность по обработке данных осуществляется в полном соответствии с законодательством Великобритании о защите данных, включая Data Protection Act 2018 и UK GDPR.
3. Какие персональные данные мы собираем?
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). Собираемая нами информация включает:
3.1 Информация, которую вы предоставляете нам напрямую
Данные учётной записи: При использовании федеративного входа через Steam мы получаем ваш Steam ID, имя профиля, аватар и другую информацию профиля, которую вы сделали общедоступной в соответствии с настройками конфиденциальности Steam.
Контактные данные: Ваш часто используемый, действительный и подлинный адрес электронной почты.
Транзакционная информация: Платёжная информация для пополнения баланса (обрабатывается нашими сторонними платёжными процессорами; мы сами не храним полные данные банковских карт), история транзакций и сведения о заказах.
Информация о переписке: Содержание сообщений, которые вы предоставляете при обращении к нам через онлайн-чат, электронную почту или заявки в службу поддержки на сайте.
3.2 Информация, собираемая автоматически
При взаимодействии с нашим Веб-сайтом мы автоматически собираем определённую информацию:
Данные устройства и журналы: IP-адрес, язык браузера, тип браузера, тип устройства, операционная система, страницы перехода/выхода, данные кликстрима на Веб-сайте и дата/время доступа. В соответствии с решениями Суда Европейского союза IP-адреса также считаются персональными данными.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для поддержания вашей сессии входа, запоминания ваших предпочтений (например, настроек языка), анализа трафика сайта и обеспечения лучшего пользовательского опыта. Вы можете управлять предпочтениями cookie через настройки браузера.
3.3 Информация, которую мы получаем из других источников
Платформа Steam: Как указано выше, мы получаем информацию вашего профиля Steam через Steam OpenID.
Сторонние поставщики услуг: Например, платёжные процессоры могут предоставлять нам информацию о подтверждении платежа, но не полные данные платёжных карт.
4. Как мы обрабатываем ваши персональные данные?
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания. UK GDPR и DPA 2018 требуют, чтобы обработка персональных данных была правомерной, например, на основе согласия пользователя, необходимой для исполнения договора, необходимой для соблюдения юридического обязательства или необходимой для целей наших законных интересов.
В таблице ниже указаны цели, для которых мы обрабатываем ваши данные, соответствующее правовое основание и типы используемых данных:
| Цель обработки | Правовое основание обработки | Используемые типы данных |
|---|---|---|
| Создание и управление вашей учётной записью; аутентификация через Steam; обработка транзакций и доставка виртуальных предметов. | Исполнение договора: Обработка необходима для исполнения наших Условий с вами. | Информация профиля Steam, адрес электронной почты, транзакционная информация, идентификаторы устройства. |
| Отправка вам транзакционных уведомлений (например, подтверждений заказа, торговых предложений). | Исполнение договора: Обработка необходима для исполнения наших Условий с вами. | Адрес электронной почты, сведения о транзакциях. |
| Обработка пополнений баланса и предоставление истории покупок. | Исполнение договора: Обработка необходима для исполнения наших Условий с вами. | Транзакционная информация, платёжные токены (обрабатываются процессором). |
| Предотвращение и выявление мошенничества и злоупотреблений для защиты безопасности Веб-сайта и пользователей. | Законные интересы: Защита нашего бизнеса и пользователей от мошенничества и злоупотреблений. | Информация профиля Steam, транзакционная информация, IP-адрес, данные устройства. |
| Ответы на ваши запросы и жалобы, а также предоставление поддержки клиентов. | Законные интересы: Ответы на ваши запросы и управление отношениями с клиентами. | Контактные данные, содержание переписки, сведения об учётной записи. |
| Соблюдение применимых законов и нормативных требований, например налоговых, бухгалтерских требований, запросов правоохранительных органов. | Юридическое обязательство: Соблюдение юридического обязательства, которому мы подчиняемся. | Записи о транзакциях, информация об учётной записи, записи переписки. |
| Анализ и улучшение производительности Веб-сайта, пользовательского опыта и качества услуг (как правило, с использованием анонимизированных или агрегированных данных). | Законные интересы: Развитие и улучшение наших услуг для лучшего обслуживания пользователей. | Данные об использовании, cookie (если требуется и получено согласие). |
| Для маркетинговых коммуникаций, если это требуется по закону или на основании вашего явного согласия (вы можете отказаться в любое время). | Согласие (если требуется) или Законные интересы (для soft opt-in). | Адрес электронной почты. |
5. Кому мы передаём ваши персональные данные?
Мы никогда не продаём ваши персональные данные. Мы передаём вашу информацию третьим лицам только в следующих случаях:
Поставщики услуг (обработчики данных): Мы передаём необходимые персональные данные доверенным третьим лицам, которые оказывают нам услуги, например:
Обработка платежей: Для обработки пополнений вашего баланса.
Облачный хостинг и инфраструктура: Для хранения и размещения нашего Веб-сайта и данных.
Инструменты поддержки клиентов: Чтобы помогать нам управлять вашими запросами.
У нас есть письменные договоры со всеми обработчиками данных, обязывающие их обрабатывать ваши данные только в
соответствии с нашими инструкциями, для целей, описанных в настоящей Политике, и применять надлежащие меры
безопасности для защиты ваших данных.
Юридические и регуляторные органы: Мы можем раскрыть вашу информацию, если добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для соблюдения применимых законов, нормативных актов, судебного процесса, запросов государственных органов либо для защиты прав, собственности или безопасности нас или других лиц.
Передача бизнеса: Если мы продаём или передаём весь или часть нашего бизнеса или активов (например, в ходе слияния, поглощения или процедуры банкротства), ваши персональные данные могут входить в состав передаваемых активов. Мы уведомим вас о любом таком изменении собственника.
В отношении Valve/Steam: Обратите внимание, что мы не аффилированы с Valve Corporation или её платформой Steam. Данные вашей учётной записи Steam регулируются Политикой конфиденциальности Valve и Соглашением подписчика Steam.
6. Международная передача данных
Ваши персональные данные в основном обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако в некоторых случаях мы или наши поставщики услуг можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) («Третьи страны»), которые могут не иметь законодательства о защите данных, эквивалентного законодательству Великобритании или ЕС.
При осуществлении таких передач мы обеспечиваем применение надлежащих гарантий, таких как:
• Использование Стандартных договорных условий (SCC), одобренных Европейской комиссией или ICO
Великобритании.
• Обеспечение того, что страна получателя признана обеспечивающей адекватный уровень
защиты (Решение об адекватности).
• Другие юридически признанные действительные механизмы.
Вы можете связаться с нами, чтобы получить дополнительную информацию о международной передаче данных и применяемых гарантиях.
7. Безопасность данных и сроки хранения
7.1 Безопасность данных
Мы внедрили надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной утраты, несанкционированного использования, доступа, изменения или раскрытия. Эти меры включают:
• Использование защищённых серверов (технология SSL) для шифрования конфиденциальной
информации при передаче.
• Ограничение доступа сотрудников к вашим персональным данным; сотрудники связаны обязательствами о
конфиденциальности.
• Регулярную оценку и тестирование эффективности наших мер безопасности.
7.2 Сроки хранения данных
Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом (например, для соблюдения налоговых и бухгалтерских обязательств либо для установления, осуществления или защиты правовых требований).
Критерии, которые мы используем для определения сроков хранения, включают:
• Продолжительность ваших отношений с нами (пока у вас есть активная учётная запись).
• Юридические обязательства: Законодательные сроки, в течение которых мы обязаны хранить данные
(например, записи о транзакциях обычно хранятся 6–7 лет для целей налоговой проверки).
• Сроки исковой давности: Учёт сроков исковой давности для потенциальных правовых требований к
нам.
После закрытия учётной записи или завершения транзакции мы можем хранить данные в течение разумного срока. После окончания срока хранения ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.
8. Ваши права в области защиты данных
Согласно UK GDPR и DPA 2018 у вас есть ряд прав. Ниже приведено объяснение этих прав и того, как вы можете их осуществить:
| Право | Значение | Как действовать и примечания |
|---|---|---|
| Право на доступ | Право подтвердить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить копию этих данных, а также связанную информацию об обработке. | Большую часть хранимой нами информации вы можете просмотреть в настройках учётной записи. Для более подробных запросов свяжитесь с нами. |
| Право на исправление | Право потребовать исправления неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас. | Определённую информацию (например, адрес электронной почты) вы можете обновить самостоятельно в настройках учётной записи. По другим исправлениям свяжитесь с нами. |
| Право на удаление (право быть забытым) | Право в определённых обстоятельствах потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные. | Например, когда данные больше не необходимы для цели сбора, или вы отзываете согласие, если оно было основанием. Примечание: мы можем быть не в состоянии удалить все данные немедленно из-за юридических обязательств (например, хранение записей о транзакциях). |
| Право на ограничение обработки | Право в определённых обстоятельствах потребовать приостановки обработки ваших персональных данных (например, пока вы оспариваете их точность). | Свяжитесь с нами, если считаете, что данные неточны, обработка неправомерна, данные нам больше не нужны, или вы возразили против обработки до завершения проверки. |
| Право на переносимость данных | Право получить персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общеупотребимом и машиночитаемом формате и передать их другому контролёру. | Это относится к данным, обрабатываемым на основе согласия или договора и автоматизированными средствами. Вы можете связаться с нами, чтобы получить данные о ваших транзакциях и т. п. |
| Право на возражение | Право возразить против обработки, основанной на наших законных интересах или выполнении задачи в общественных интересах, исходя из вашей конкретной ситуации. | У вас есть право возразить против использования ваших данных для прямого маркетинга (включая профилирование), и обычно мы удовлетворим это немедленно. Для другой обработки на основе законных интересов нам нужно оценить, преобладают ли ваши основания над нашими. |
| Право отозвать согласие | Если мы обрабатываем данные на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать согласие в любое время. Это не влияет на законность обработки на основе согласия до его отзыва. | Вы можете отозвать согласие, обновив настройки или связавшись с нами. |
Осуществление ваших прав: Чтобы осуществить любое из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, указанные в разделе 1. В целях безопасности нам может потребоваться проверить вашу личность (например, потребовав отправить запрос с зарегистрированного адреса электронной почты или подтвердив контроль над учётной записью) перед обработкой вашего запроса. Как правило, мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца, который при необходимости может быть продлён.
Право на жалобу: Если вы недовольны тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные или отвечаем на запросы о правах, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Великобритании это Information Commissioner's Office (ICO) (). Мы будем признательны за возможность сначала рассмотреть ваши опасения, поэтому, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.
9. Конфиденциальность детей
Наш Веб-сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie для:
• Работы Веб-сайта: Чтобы сохранять ваш вход и поддерживать корзину покупок.
• Аналитики: Чтобы понимать, как пользователи используют наш Веб-сайт, и вносить улучшения.
• Предпочтений: Чтобы запоминать ваши настройки.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют отклонять или принимать cookie и удалять существующие. Обратите внимание, что если вы отключите или отклоните cookie, некоторые части нашего Веб-сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
11. Изменения настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, требованиях законодательства или по иным причинам. Любые изменения вступают в силу, когда мы размещаем обновлённую политику на этой странице, с изменением даты «Последнее обновление». При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте (на адрес, связанный с вашей учётной записью) или посредством заметного уведомления на Веб-сайте.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите осуществить свои права на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Наименование компании: Vertex Digital Global UK Limited
Адрес электронной почты: support@uuskins.com
Почтовый адрес: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Мы приложим усилия для разрешения любых вопросов, которые вы можете поднять.