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Termos e Condições

Última atualização: 9 de setembro de 2025

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

Estes Termos e Condições (doravante denominados "Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você (o "Usuário") e Vertex Digital Global UK Limited (doravante denominada a "Empresa") sobre o uso dos serviços no site uuskins.com (doravante denominado o "Site"). O Site fornece principalmente serviços para a venda de itens virtuais de CS2 (doravante denominados "Skins") por meio do site da Steam. Leia estes Termos com atenção. Ao acessar, registrar-se ou utilizar os serviços do Site, você reconhece que leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado(a) por estes Termos e se compromete a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com estes Termos, interrompa imediatamente o uso dos serviços do Site. Estes Termos incluem disposições importantes sobre limitação de responsabilidade, a escolha de resolução de disputas por arbitragem em vez de processo judicial e a renúncia a medidas coletivas para reivindicações decorrentes do seu uso do Site.

Os serviços do Site estão disponíveis apenas para pessoas físicas com pelo menos 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, não poderá usar este Site. Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Publicaremos os Termos modificados no Site e notificaremos você pelo endereço de e-mail fornecido em caso de alterações relevantes. O seu uso contínuo dos serviços do Site após quaisquer alterações nestes Termos constitui sua aceitação dos Termos modificados.

2. REGISTRO DO USUÁRIO NO SITE E CONTA

2.2 Registro de Conta

Para utilizar os serviços do Site, você deve registrar uma conta por meio do protocolo Steam OpenID ("Steam Authorized Login") e vincular um endereço de e-mail válido. Durante o registro, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas e em atualizar essas informações prontamente para manter sua exatidão. É proibido criar uma conta usando informações falsas ou informações não autorizadas por outra pessoa.

2.2 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de login associadas à sua conta (por exemplo, códigos de verificação por e-mail, códigos 2FA) e assume total responsabilidade por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas que você possa sofrer em decorrência de uso não autorizado da sua conta, exceto quando exigido por lei.

2.2 Elegibilidade e Restrições da Conta

Você declara e garante que é residente legal de um país/região que tem permissão para acessar e utilizar os serviços do Site. Você também declara e garante que não está listado(a) em qualquer lista de sanções nem restrito(a) por quaisquer regulamentos de controle de exportação ou de combate à lavagem de dinheiro. Reservamo-nos o direito de negar serviço a qualquer usuário ou região geográfica com base em nossas políticas internas ou nas leis aplicáveis.

O Site reserva-se o direito de proibir o acesso ao Site e/ou aos serviços a residentes dos seguintes locais, sem qualquer compensação ou explicação:

a. Residentes de países ou regiões sujeitos a sanções econômicas ou comerciais dos EUA, conforme definido em https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx;

b. Pessoas listadas na lista do Departamento do Tesouro dos EUA de Nacionais Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas (https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx), na lista do Departamento de Comércio dos EUA de Pessoas Negadas (https://www.bis.doc.gov/index.php/the-denied-persons-list), na Lista Consolidada de Sanções da UE, ou listas de sanções semelhantes (https://data.europa.eu/data/datasets/consolidated-list-of-persons-groups-and-%09entities-subject-to-eu-financial-sanctions?locale=en);

c. Pessoas agindo em nome de ou representando qualquer pessoa listada acima ou o governo de um país ou região sujeito a sanções econômicas ou comerciais dos EUA;

d. Pessoas sujeitas a sanções ou embargos por quaisquer outras sanções das Nações Unidas, EUA, UE, China, ou de qualquer outro Estado soberano, ou com qualquer outra ligação com tais sanções;

e. Pessoas da Federação Russa e/ou da República de Belarus.

3. PAGAMENTOS E TAXAS

Processo de Compra

O processo de compra no Site é o seguinte:

1. Você faz login via Steam Authorized Login e vincula um endereço de e-mail válido.
2. Você deposita fundos no saldo do Site ("Saldo").
3. Você seleciona os produtos e prossegue para o checkout.
4. O sistema deduz o valor do seu Saldo.
5. O Site envia a você uma oferta de troca na Steam.
6. Você aceita a oferta no cliente Steam ou na versão web.
7. A transação é concluída.

Preços e Taxas

Todos os preços exibidos no Site são cotados em Dólares Americanos (USD) ou outras moedas claramente indicadas e podem incluir imposto sobre vendas aplicável, IVA ou outros tributos (se houver). Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, mas tais alterações não afetarão transações concluídas. Você concorda em pagar todas as taxas associadas às suas compras e nos autoriza a cobrar essas taxas por meio do(s) nosso(s) processador(es) de pagamento designado(s).

Envio e Manuseio

Salvo indicação em contrário, as taxas de envio e manuseio estão incluídas.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Dada a natureza específica de itens virtuais, todas as vendas são normalmente finais e não reembolsáveis, a menos que seja obrigatoriamente exigido por lei.

Nossa Política de Reembolso separada detalha as circunstâncias em que um reembolso pode ser aplicável, o processo para solicitar um reembolso e seus direitos e obrigações. Nossa Política de Reembolso é incorporada por referência a estes Termos e Condições e constitui parte integrante destes.

Você pode revisar a Política de Reembolso completa na seguinte página: (URL: https://www.uuskins.com/pt-br/legal/refund-policy)

Você concorda que, ao usar os serviços desta plataforma, leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado(a) aos termos dessa Política de Reembolso separada.

Resumo Principal (Sujeito à Política Completa):

Reembolsos de fundos depositados só são possíveis se:

• Um problema técnico resultou em depósito duplicado.
• Um valor foi depositado por engano e não foi usado em nenhuma compra.
• Exigido por lei local ou política do provedor de pagamento.
• Qualquer reembolso aprovado será creditado de volta ao saldo da plataforma ou ao método de pagamento original, conforme determinado caso a caso.
• Reservamo-nos o direito de tratar solicitações de reembolso a nosso exclusivo critério, com base nas leis aplicáveis e nas circunstâncias específicas.

Certifique-se de consultar a Política de Reembolso completa no link acima para todos os termos e condições.

5. REGRAS DE DEPÓSITO E SAQUE DE FUNDOS

Depósito de Saldo

Você pode depositar fundos no saldo da sua conta por meio dos métodos de pagamento suportados pelo Site (como cartão de crédito, transferência bancária, serviços de pagamento de terceiros etc.). Os fundos depositados podem ser usados apenas para comprar itens virtuais dentro do Site, não podem ser usados para qualquer outra finalidade e não são resgatáveis em moeda fiduciária, salvo quando exigido por lei ou explicitamente indicado na política do Site. Todas as ações de depósito são consideradas finais e geralmente não reembolsáveis.

Saque de Saldo

Normalmente, fundos depositados no saldo da conta não podem ser sacados. Em raras circunstâncias especiais (por exemplo, cobrança a maior devido a erro do Site verificado por nós), o Site pode, a seu critério, processar um reembolso por meio do método de pagamento original. Todas as solicitações de saque serão analisadas de acordo com as leis aplicáveis e nossas políticas internas.

6. POLÍTICA DE PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E CONHEÇA SEU CLIENTE

Seguimos rigorosamente padrões internacionais e leis aplicáveis sobre Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML), Combate ao Financiamento do Terrorismo (CFT) e "Conheça Seu Cliente" (KYC). Podemos:

• Monitorar transações realizadas no Site para detectar e prevenir atividades suspeitas.
• Exigir que você forneça comprovante de identidade (por exemplo, documento oficial, passaporte) e/ou comprovante de endereço (por exemplo, conta de consumo recente) para verificar sua identidade, especialmente em transações grandes ou que acionem regras internas de controle de risco.
• Registrar todas as transações acima de determinado limite (conforme política interna).
• Recusar o processamento de transações, congelar fundos ou contas e reportar às autoridades competentes relevantes se houver suspeita de lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou outras atividades ilegais.
• Você concorda em cooperar conosco e fornecer todos os documentos e informações necessários para concluir as verificações de conformidade. A falta de informações solicitadas pode resultar em atrasos nas transações ou suspensão da conta.

7. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade Vertex Digital Global UK Limited, suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários, agentes, licenciadores e prestadores de serviços contra quaisquer reivindicações, demandas, perdas, responsabilidades, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionadas a:

• Seu uso ou uso indevido dos serviços do Site.
• Sua violação destes Termos.
• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, entre outros, propriedade intelectual, privacidade ou direitos de imagem.
• Sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
• A inexatidão ou incompletude das informações que você fornece. Reservamo-nos o direito, às nossas expensas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto sujeito a indenização por você, e você concorda em cooperar conosco na apresentação de quaisquer defesas disponíveis.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NEM Vertex Digital Global UK Limited NEM SUAS AFILIADAS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS DO SITE, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, DADOS, GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, MESMO QUE TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA PARA COM VOCÊ POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DESTES TERMOS OU RELACIONADAS A ELES NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ PAGOU À EMPRESA PELA TRANSAÇÃO. ESTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE SE APLICAM MESMO QUE QUALQUER REMÉDIO FALHE EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

9. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Site e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidade (incluindo, entre outros, todos os textos, gráficos, logotipos, imagens, software, arquivos de áudio e vídeo, design de interface e a seleção e disposição dos mesmos) são de propriedade da Empresa, seus licenciadores ou outros fornecedores e são protegidos pelas leis do Reino Unido e internacionais de direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais e outros direitos de propriedade intelectual ou proprietários.

A Empresa concede a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de acessar e usar o Site exclusivamente para o propósito de utilizar os serviços do Site. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente, executar publicamente, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa, desmontar ou de outra forma tentar extrair o código-fonte do Site ou de seu conteúdo, salvo quando expressamente permitido por nós por escrito ou conforme permitido pela lei aplicável.

Os direitos de propriedade intelectual relacionados aos itens virtuais negociados no Site podem pertencer ao desenvolvedor do jogo (por exemplo, Valve Corporation) ou a outros titulares de direitos. O Site não reivindica quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre esses itens virtuais em si e apenas fornece serviços de venda. Você deve cumprir o Steam Subscriber Agreement e os termos da Valve.

10. POLÍTICA DE DISPUTA DE DIREITOS AUTORAIS

A Empresa respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e exige que seus usuários façam o mesmo. Se você acredita que qualquer conteúdo no Site infringe seus direitos autorais, envie um aviso de violação para nós seguindo o procedimento abaixo:

Notificação de Violação de Direitos Autorais

Forneça uma comunicação por escrito ao nosso Agente de Direitos Autorais designado, contendo as seguintes informações:

1. Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do titular dos direitos autorais que estariam sendo infringidos.
2. Identificação da obra protegida por direitos autorais que se alega ter sido infringida ou, se várias obras forem cobertas por uma única notificação, uma lista representativa dessas obras.
3. Identificação do material que se alega estar infringindo ou ser objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou ter o acesso desabilitado, além de informações razoavelmente suficientes para permitir que localizemos o material (por exemplo, a URL do item).
4. Informações razoavelmente suficientes para permitir que entremos em contato com você, como nome, endereço postal, telefone e endereço de e-mail.
5. Uma declaração de que você tem uma crença de boa-fé de que o uso do material da forma reclamada não é autorizado pelo titular dos direitos autorais, seu agente ou pela lei.
6. Uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que você está autorizado(a) a agir em nome do titular de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido.

Envie a notificação de violação ao nosso agente designado em:

Equipe de Suporte

Email: support@uuskins.com
Vertex Digital Global UK Limited
188A West Street, Fareham, PO16 0HP England

Ao receber uma notificação que cumpra os requisitos acima, a Empresa tomará as medidas que considerar apropriadas de acordo com as circunstâncias, o que pode incluir remover ou desabilitar o acesso ao suposto material infrator.

11. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

Rescisão e Suspensão

A Empresa pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar sua conta e seu acesso aos serviços do Site a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo, entre outros, violação destes Termos, sem aviso prévio. Após o encerramento, as disposições destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver (como propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização, resolução de disputas etc.) continuarão em vigor.

Cessão

Você não pode ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações sob estes Termos, e qualquer tentativa de cessão ou transferência sem nosso consentimento prévio por escrito será nula. Podemos ceder estes Termos e nossos direitos e obrigaçãoes relacionados à sua conta a qualquer afiliada ou como parte de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de todos ou substancialmente todos os nossos ativos, mediante aviso a você.

Comunicação e Avisos

Podemos notificar você por: (i) envio de e-mail para o endereço fornecido; ou (ii) publicação de aviso no Site. Você concorda em receber todas as comunicações dessa forma. Você é responsável por garantir que o e-mail fornecido seja atual e válido. Você concorda que todas as informações que fornece (incluindo informações de registro e transação) são verdadeiras, precisas e completas.

Assistência Adicional

Você concorda em assinar e entregar todos os documentos que possam ser razoavelmente necessários ou apropriados para dar efeito a estes Termos, ou para manter e aperfeiçoar os direitos da Empresa, ou para atingir os propósitos destes Termos.

Eventos de Força Maior

A Empresa não será responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos devido a qualquer causa fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres não naturais, guerra, terrorismo, motins, greves, lockouts, epidemias, ações governamentais, interrupções do serviço de internet, falhas de energia ou interrupções de serviço ou mudanças de política do site Valve/Steam.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e qualquer disputa ou reivindicação decorrente deles ou relacionada a eles serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales, desde que, se você for consumidor, se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside e manterá o direito de iniciar processos nos tribunais desse país.

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco em support@uuskins.com.