Política de PrivacidadePolítica de Privacidade
Última atualização: 9 de setembro de 2025
1. Introdução
A Vertex Digital Global UK Limited (“nós”, “nos”, “nosso”) opera o site uuskins.com (“Website”). Valorizamos profundamente sua privacidade e seus direitos de proteção de dados. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, processamos e protegemos seus dados pessoais, bem como informar você sobre seus direitos de acordo com as leis aplicáveis, em especial o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (“GDPR”) e as leis de proteção de dados do Reino Unido, incluindo o UK GDPR e o Data Protection Act 2018.
Leia esta Política com atenção. Ao utilizar nosso Website, fazer login via Steam, criar uma conta, realizar compras ou utilizar nossos serviços de qualquer outra forma, você reconhece que leu e compreendeu esta Política e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito aqui.
Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais ou desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo:
Nome da empresa: Vertex Digital Global UK Limited
Endereço de e-mail: support@uuskins.com
Endereço postal: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
2. Quem somos e como somos regulados
Somos o controlador de dados em relação aos seus dados pessoais. Isso significa que determinamos as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados pessoais.
Nossas atividades de tratamento de dados são realizadas em total conformidade com as leis de proteção de dados do Reino Unido, incluindo o Data Protection Act 2018 e o UK GDPR.
3. Quais dados pessoais coletamos?
“Dados pessoais” significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (“titular dos dados”). As informações que coletamos incluem:
3.1 Informações fornecidas diretamente por você
Informações da conta: Quando você utiliza o login federado do Steam, recebemos seu Steam ID, nome de perfil, avatar e outras informações de perfil que você tornou públicas de acordo com as configurações de privacidade do Steam.
Informações de contato: Seu endereço de e-mail válido, real e de uso frequente.
Informações de transação: Informações de pagamento para depósitos de saldo (processadas por nossos processadores de pagamento terceirizados; não armazenamos dados completos de cartão de crédito), histórico de transações e detalhes de pedidos.
Informações de comunicação: Conteúdo que você fornece ao entrar em contato conosco via chat ao vivo, e-mail ou tickets de suporte no Website.
3.2 Informações coletadas automaticamente
Quando você interage com nosso Website, coletamos automaticamente determinadas informações:
Informações de dispositivo e logs: Endereço IP, idioma do navegador, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas de referência/saída, dados de navegação no Website e data/hora de acesso. De acordo com decisões do Tribunal de Justiça da União Europeia, endereços IP também são considerados dados pessoais.
Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão de login, lembrar suas preferências (por exemplo, configurações de idioma), analisar o tráfego do Website e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.
3.3 Informações obtidas de outras fontes
Plataforma Steam: Conforme mencionado, recebemos informações do seu perfil Steam por meio do Steam OpenID.
Prestadores de serviços terceirizados: Por exemplo, processadores de pagamento podem nos fornecer informações de confirmação de pagamento, mas não os dados completos do cartão.
4. Como tratamos seus dados pessoais?
Somente tratamos seus dados pessoais quando temos uma base legal válida para fazê-lo. O UK GDPR e o DPA 2018 exigem que o tratamento de dados pessoais seja lícito, por exemplo, com base no consentimento do usuário, quando necessário para a execução de um contrato, para o cumprimento de uma obrigação legal ou para atender a interesses legítimos.
A tabela abaixo descreve as finalidades para as quais tratamos seus dados, a base legal correspondente e os tipos de dados utilizados:
| Finalidade do tratamento | Base legal | Tipos de dados utilizados |
|---|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta; autenticar via Steam; processar transações e entregar itens virtuais. | Execução de contrato: O tratamento é necessário para a execução de nossos Termos com você. | Informações do perfil Steam, endereço de e-mail, informações de transação, identificadores de dispositivo. |
| Enviar notificações transacionais (por exemplo, confirmações de pedido, ofertas de troca). | Execução de contrato: Necessário para a execução de nossos Termos. | Endereço de e-mail, detalhes da transação. |
| Processar depósitos de saldo e fornecer histórico de compras. | Execução de contrato: Necessário para a execução de nossos Termos. | Informações de transação, tokens de pagamento (gerenciados pelo processador). |
| Prevenir e detectar fraudes e abusos, protegendo a segurança do Website e dos usuários. | Interesses legítimos: Proteção do nosso negócio e dos usuários contra fraudes e abusos. | Informações do perfil Steam, informações de transação, endereço IP, informações do dispositivo. |
| Responder a consultas, reclamações e fornecer suporte ao cliente. | Interesses legítimos: Atendimento ao cliente e gestão do relacionamento. | Dados de contato, conteúdo das comunicações, dados da conta. |
| Cumprir leis e regulamentos aplicáveis, como obrigações fiscais, contábeis ou solicitações de autoridades. | Obrigação legal: Cumprimento de obrigação legal. | Registros de transações, informações da conta, registros de comunicação. |
| Analisar e melhorar o desempenho do Website, a experiência do usuário e a qualidade dos serviços (geralmente usando dados anonimizados ou agregados). | Interesses legítimos: Desenvolvimento e melhoria dos nossos serviços. | Dados de uso, cookies (quando o consentimento é exigido e concedido). |
| Comunicações de marketing, quando exigido por lei ou com base no seu consentimento explícito (você pode cancelar a qualquer momento). | Consentimento (quando exigido) ou Interesses legítimos (soft opt-in). | Endereço de e-mail. |
5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Nunca vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de serviços (operadores de dados): Compartilhamos dados pessoais necessários com terceiros confiáveis que prestam serviços para nós, como:
Processamento de pagamentos: Para processar seus depósitos de saldo.
Hospedagem em nuvem e infraestrutura: Para armazenar e hospedar o Website e os dados.
Ferramentas de suporte ao cliente: Para gerenciar suas solicitações.
Mantemos contratos escritos com todos os operadores de dados, exigindo que tratem seus dados apenas de acordo
com nossas instruções, para as finalidades descritas nesta Política, e que implementem medidas de segurança
adequadas para protegê-los.
Autoridades legais e regulatórias: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para cumprir leis, regulamentos, processos legais, solicitações governamentais ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros.
Transferências comerciais: Caso vendamos ou transfiramos total ou parcialmente nossos negócios ou ativos (por exemplo, em uma fusão, aquisição ou processo de falência), seus dados pessoais podem estar entre os ativos transferidos. Informaremos você sobre qualquer alteração desse tipo na titularidade.
Sobre a Valve/Steam: Observe que não somos afiliados à Valve Corporation nem à plataforma Steam. Os dados da sua conta Steam estão sujeitos à Política de Privacidade da Valve e ao Steam Subscriber Agreement.
6. Transferências internacionais de dados
Seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Entretanto, em alguns casos, nós ou nossos prestadores de serviços можем transferir seus dados pessoais para países fora do EEE (“terceiros países”), que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados do Reino Unido ou da União Europeia.
Nessas transferências, garantimos a implementação de salvaguardas adequadas, como:
• Uso de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo ICO do
Reino Unido.
• Garantia de que o país destinatário oferece um nível adequado de proteção (decisão de
adequação).
• Outros mecanismos legalmente reconhecidos.
Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre transferências internacionais de dados e as salvaguardas implementadas.
7. Segurança e retenção de dados
7.1 Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda acidental, uso não autorizado, acesso, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem:
• Uso de servidores seguros (tecnologia SSL) para criptografar informações sensíveis durante a
transmissão.
• Restrição do acesso dos funcionários aos seus dados pessoais, com obrigações de confidencialidade.
• Avaliação e testes regulares da eficácia das nossas medidas de segurança.
7.2 Retenção de dados
Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando um período maior for exigido ou permitido por lei.
Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem:
• A duração do seu relacionamento conosco (enquanto você mantiver uma conta ativa).
• Obrigações legais: Prazos legais de retenção (por exemplo, registros de transações geralmente
são mantidos por 6 a 7 anos para fins fiscais).
• Prazos prescricionais: Consideração de possíveis reivindicações legais.
Após o encerramento da conta ou a conclusão de uma transação, podemos reter dados por um período razoável. Ao final do período de retenção, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
8. Seus direitos de proteção de dados
De acordo com o UK GDPR e o DPA 2018, você possui diversos direitos. A seguir, explicamos esses direitos e como exercê-los:
| Direito | Significado | Como exercer e observações |
|---|---|---|
| Direito de acesso | Direito de confirmar se tratamos seus dados pessoais e obter uma cópia desses dados e informações relacionadas. | Você pode visualizar muitas informações nas configurações da sua conta. Para solicitações mais detalhadas, entre em contato conosco. |
| Direito de retificação | Direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos. | Algumas informações podem ser atualizadas por você mesmo (ex.: e-mail). Para outras correções, entre em contato conosco. |
| Direito à exclusão (direito de ser esquecido) | Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. | Por exemplo, quando os dados não forem mais necessários ou quando o consentimento for retirado. Observação: obrigações legais podem impedir a exclusão imediata de todos os dados. |
| Direito à limitação do tratamento | Direito de solicitar a suspensão do tratamento dos dados pessoais em determinadas situações. | Entre em contato conosco se considerar o tratamento incorreto ou indevido. |
| Direito à portabilidade de dados | Direito de receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. | Aplica-se a dados tratados com base em consentimento ou contrato. |
| Direito de oposição | Direito de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto. | Você pode se opor ao marketing direto a qualquer momento. |
| Direito de retirar o consentimento | Direito de retirar o consentimento a qualquer momento. | Isso não afeta a legalidade do tratamento anterior. |
Exercício de direitos: Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Normalmente, responderemos dentro de um mês.
Direito de reclamação: Caso não esteja satisfeito, você pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente, como o Information Commissioner’s Office (ICO). Agradecemos a oportunidade de resolver a questão diretamente com você primeiro.
9. Privacidade de crianças
Nosso Website e serviços não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso você seja pai, mãe ou responsável legal e acredite que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-los.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
• Operar o Website: Manter você conectado e preservar o carrinho de compras.
• Análise: Entender como os usuários utilizam o Website para melhorias.
• Preferências: Lembrar suas configurações.
Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que, se os cookies forem desativados, algumas partes do Website podem não funcionar corretamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página, com a data de atualização revisada. Para mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail ou aviso no Website.
12. Fale conosco
Se tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Nome da empresa: Vertex Digital Global UK Limited
Endereço de e-mail: support@uuskins.com
Endereço postal: 188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Faremos o possível para resolver quaisquer preocupações levantadas.