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支払いが失敗した理由

お支払いが失敗した場合、通常は結果を手動で変更することはできません。主な原因は以下のとおりです:

1. カードが3Dセキュアに対応していない

3Dセキュア認証に対応したカードをご利用ください。カードの対応状況については銀行にお問い合わせください。KYC認証を完了することで、支払い成功率が向上する場合があります。

2. 短時間に複数回の支払い試行

セキュリティ上の理由により、24時間待ってから再度お試しください。

3. 銀行によって取引がブロックされた

この場合、銀行に直接連絡して支払いの解除を依頼してください。

4. リスク評価システムにより支払いが検出された

当社の動的リスク評価システムにより、この取引は高リスクと判断されました。セキュリティ上、この判断を変更することはできません。

5. UUSKINSアカウントが制限されています

アカウントが制限されている間は、支払いを処理できません。