Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2025
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni d’uso (di seguito, le «Condizioni») costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te (l’«Utente») e Vertex Digital Global UK Limited (di seguito, la «Società») in merito all’utilizzo dei servizi sul sito uuskins.com (di seguito, il «Sito»). Il Sito fornisce principalmente servizi di vendita di oggetti virtuali CS2 (di seguito, «Skin») tramite il sito Steam. Leggi attentamente queste Condizioni. Accedendo, registrandoti o utilizzando i servizi del Sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dalle presenti Condizioni e ti impegni a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non accetti queste Condizioni, interrompi immediatamente l’utilizzo dei servizi del Sito. Le presenti Condizioni includono importanti disposizioni riguardanti la limitazione di responsabilità, la scelta della risoluzione delle controversie tramite arbitrato anziché contenzioso e la rinuncia a rimedi collettivi per le pretese derivanti dall’uso del Sito.
I servizi del Sito sono disponibili solo a persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni. Se hai meno di 18 anni, non puoi utilizzare questo Sito. Possiamo modificare queste Condizioni in qualsiasi momento. Pubblicheremo le Condizioni modificate sul Sito e ti informeremo via e-mail all’indirizzo da te fornito in caso di modifiche sostanziali. La prosecuzione dell’uso dei servizi del Sito dopo qualsiasi modifica delle presenti Condizioni costituisce accettazione delle Condizioni modificate.
2. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE E ACCOUNT
2.2 Registrazione dell’account
Per utilizzare i servizi del Sito devi registrare un account tramite il protocollo Steam OpenID («Accesso autorizzato Steam») e associare un indirizzo e-mail valido. Durante la registrazione accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete e di aggiornarle tempestivamente per mantenerle corrette. È vietato creare un account utilizzando informazioni false o informazioni non autorizzate da un’altra persona.
2.2 Sicurezza dell’account
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso associate al tuo account (ad es. codici di verifica via e-mail, codici 2FA) e ti assumi la piena responsabilità di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. La Società non è responsabile per eventuali perdite da te subite a seguito di uso non autorizzato del tuo account, salvo ove richiesto dalla legge.
2.2 Idoneità dell’account e restrizioni
Dichiari e garantisci di essere un residente legittimo di un paese/regione autorizzato ad accedere e utilizzare i servizi del Sito. Dichiari e garantisci inoltre di non essere inserito in alcun elenco sanzionatorio né soggetto a restrizioni in materia di controllo delle esportazioni o antiriciclaggio. Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a qualsiasi utente o area geografica in base alle nostre politiche interne o alle leggi applicabili.
Il Sito si riserva il diritto di vietare l’accesso al Sito e/o ai servizi ai residenti delle seguenti aree, senza alcun indennizzo o spiegazione:
a. Residenti di paesi o regioni soggetti a sanzioni economiche o commerciali degli Stati Uniti, come definito su https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx;
b. Persone inserite nella «Specially Designated Nationals and Blocked Persons List» del Dipartimento del Tesoro USA (https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx), nella «Denied Persons List» del Dipartimento del Commercio USA (https://www.bis.doc.gov/index.php/the-denied-persons-list), nell’Elenco consolidato delle sanzioni dell’UE o in elenchi sanzionatori analoghi (https://data.europa.eu/data/datasets/consolidated-list-of-persons-groups-and-%09entities-subject-to-eu-financial-sanctions?locale=en);
c. Persone che agiscono per conto o in rappresentanza di chiunque sia indicato sopra o del governo di un paese o regione soggetto a sanzioni economiche o commerciali statunitensi;
d. Persone soggette a sanzioni o embarghi delle Nazioni Unite, degli Stati Uniti, dell’UE, della Cina o di qualsiasi altro Stato sovrano, o che abbiano qualsiasi collegamento con tali sanzioni;
e. Persone provenienti dalla Federazione Russa e/o dalla Repubblica di Belarus.
3. PAGAMENTI E COMMISSIONI
Procedura di acquisto
La procedura di acquisto sul Sito è la seguente:
1. Accedi tramite Accesso autorizzato Steam e associ un indirizzo e-mail valido.
2. Depositi fondi nel saldo del Sito («Saldo»).
3. Selezioni i prodotti e procedi al checkout.
4. Il sistema addebita l’importo dal tuo Saldo.
5. Il Sito ti invia un’offerta di scambio Steam.
6. Accetti l’offerta dal client Steam o dalla versione web.
7. La transazione è completata.
Prezzi e commissioni
Tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in dollari statunitensi (USD) o in altre valute chiaramente indicate e possono includere imposte sulle vendite, IVA o altre imposte (se applicabili). Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che tali modifiche non incidono sulle transazioni già concluse. Accetti di pagare tutte le commissioni associate ai tuoi acquisti e ci autorizzi ad addebitarle tramite il/i nostro/i processore/i di pagamento designato/i.
Spedizione e gestione
Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione e gestione sono incluse.
4. POLITICA DI RIMBORSO
Data la natura specifica degli oggetti virtuali, tutte le vendite sono di norma definitive e non rimborsabili, salvo ove diversamente imposto dalla legge.
La nostra separata Politica di rimborso dettaglia le circostanze in cui un rimborso può essere applicabile, il processo per richiederlo e i tuoi diritti e obblighi. La nostra Politica di rimborso è incorporata per riferimento nelle presenti Condizioni d’uso e ne costituisce parte integrante.
Puoi consultare l’intera Politica di rimborso alla seguente pagina: (URL: https://www.uuskins.com/it/legal/refund-policy)
Accetti che, utilizzando i servizi su questa piattaforma, hai letto, compreso e accetti di essere vincolato dai termini di tale Politica di rimborso separata.
Sintesi essenziale (soggetta alla Politica completa):
I rimborsi dei fondi depositati sono possibili solo se:
• Un problema tecnico ha comportato un deposito duplicato.
• Un importo è stato depositato per errore e non è stato utilizzato per alcun acquisto.
• È richiesto dalla legge locale o dalla politica del fornitore di pagamento.
• Qualsiasi rimborso approvato verrà riaccreditato sul tuo saldo della piattaforma o sul metodo di pagamento originale, caso per caso.
• Ci riserviamo il diritto di gestire le richieste di rimborso a nostra esclusiva discrezione sulla base delle leggi applicabili e delle specifiche circostanze.
Fai riferimento alla Politica di rimborso completa al link sopra per tutti i termini e le condizioni.
5. REGOLE SU DEPOSITO E PRELIEVO DEI FONDI
Deposito del saldo
Puoi depositare fondi nel saldo del tuo account tramite i metodi di pagamento supportati dal Sito (come carta di credito, bonifico bancario, servizi di pagamento di terze parti, ecc.). I fondi depositati possono essere utilizzati solo per l’acquisto di oggetti virtuali all’interno del Sito, non possono essere usati per altri scopi e non sono riscattabili in valuta fiat, salvo ove diversamente imposto dalla legge o esplicitamente previsto dalla policy del Sito. Tutte le operazioni di deposito si considerano definitive e sono generalmente non rimborsabili.
Prelievo del saldo
Di norma, i fondi depositati nel saldo dell’account non possono essere prelevati. In rari casi speciali (ad es. un addebito eccessivo dovuto a un errore del Sito verificato da noi), il Sito può, a sua discrezione, elaborare un rimborso tramite il metodo di pagamento originale. Tutte le richieste di prelievo saranno valutate in conformità alle leggi applicabili e alle nostre politiche interne.
6. ANTIRICICLAGGIO (AML) E POLITICA KYC
Rispettiamo rigorosamente gli standard internazionali e le leggi applicabili in materia di Antiriciclaggio (AML), contrasto al finanziamento del terrorismo (CFT) e «Know Your Customer» (KYC). Possiamo:
• Monitorare le transazioni effettuate sul Sito per rilevare e prevenire attività sospette.
• Richiedere di fornire una prova d’identità (ad es. documento d’identità governativo, passaporto) e/o una prova di indirizzo (ad es. bolletta recente) per verificare la tua identità, in particolare per transazioni elevate o che attivano regole interne di controllo del rischio.
• Registrare tutte le transazioni che superano una determinata soglia (definita dalla nostra policy interna).
• Rifiutare di elaborare transazioni, congelare fondi o account e segnalare alle autorità competenti se si sospetta che l’attività transazionale implichi riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali.
• Accetti di collaborare con noi e di fornire tutti i documenti e le informazioni necessari per completare i controlli di conformità. La mancata fornitura delle informazioni richieste può comportare ritardi nelle transazioni o la sospensione dell’account.
7. MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Vertex Digital Global UK Limited, le sue affiliate, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti, i licenzianti e i fornitori da qualsiasi pretesa, richiesta, perdita, responsabilità, danno o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a:
• Il tuo uso o uso improprio dei servizi del Sito.
• La tua violazione delle presenti Condizioni.
• La tua violazione di diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di proprietà intellettuale, privacy o diritti di immagine.
• La tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
• L’inesattezza o incompletezza delle informazioni fornite. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a manleva da parte tua, e accetti di collaborare con noi nell’affermare ogni difesa disponibile.
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ Vertex Digital Global UK Limited NÉ LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O CONNESSI AL TUO UTILIZZO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI DEL SITO, IVI INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DELLA SOCIETÀ NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DA O RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI NON SUPERERÀ L’IMPORTO DA TE PAGATO ALLA SOCIETÀ PER LA TRANSAZIONE INTERESSATA. TALI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SI APPLICANO ANCHE NELL’EVENTO IN CUI UN RIMEDIO NON RAGGIUNGA IL SUO SCOPO ESSENZIALE.
9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il Sito e tutti i suoi contenuti, funzionalità e caratteristiche (inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafica, loghi, immagini, software, file audio e video, design dell’interfaccia e relativa selezione e disposizione) sono di proprietà della Società, dei suoi licenzianti o di altri fornitori e sono protetti dalle leggi britanniche e internazionali su diritto d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale o diritti esclusivi.
La Società ti concede un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di accedere e utilizzare il Sito esclusivamente allo scopo di utilizzare i servizi del Sito. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, creare opere derivate, effettuare reverse engineering, decompilare o tentare altrimenti di estrarre il codice sorgente del Sito o dei suoi contenuti, salvo nostra espressa autorizzazione scritta o ove consentito dalla legge.
I diritti di proprietà intellettuale relativi agli oggetti virtuali scambiati sul Sito possono appartenere allo sviluppatore del gioco (ad es. Valve Corporation) o ad altri titolari di diritti. Il Sito non rivendica alcun diritto di proprietà intellettuale su tali oggetti virtuali in sé e fornisce esclusivamente servizi di vendita. Devi rispettare lo Steam Subscriber Agreement e i termini di Valve.
10. POLITICA SULLE CONTROVERSIE DI COPYRIGHT
La Società rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e richiede ai propri utenti di fare altrettanto. Se ritieni che qualsiasi contenuto sul Sito violi il tuo diritto d’autore, invia una comunicazione di violazione seguendo la procedura di seguito:
Notifica di violazione del diritto d’autore
Fornisci una comunicazione scritta al nostro Agente Copyright designato che includa le seguenti informazioni:
1. Una firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d’autore che si dichiara violato.
2. L’identificazione dell’opera protetta da diritto d’autore che si afferma essere stata violata o, se più opere sono coperte da un’unica notifica, un elenco rappresentativo di tali opere.
3. L’identificazione del materiale che si ritiene violi o sia oggetto di attività illecita e che deve essere rimosso o al quale deve essere disabilitato l’accesso, insieme a informazioni ragionevolmente sufficienti a permetterci di localizzare il materiale (ad es. l’URL dell’elemento).
4. Informazioni ragionevolmente sufficienti per consentirci di contattarti, come nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.
5. Una dichiarazione attestante la tua buona fede nel ritenere che l’uso del materiale nel modo contestato non sia autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo agente o dalla legge.
6. Una dichiarazione che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e che, sotto pena di falsa testimonianza, sei autorizzato ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si dichiara violato.
Invia la notifica di violazione al nostro agente designato al seguente indirizzo:
Team di Supporto
E-mail: support@uuskins.com
Vertex Digital Global UK Limited
188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
Al ricevimento di una segnalazione conforme ai requisiti sopra indicati, la Società adotterà le misure ritenute appropriate in base alle circostanze, che possono includere la rimozione del materiale presuntamente in violazione o la disabilitazione dell’accesso allo stesso.
11. DISPOSIZIONI VARIE
Risoluzione e sospensione
La Società può, a sua esclusiva discrezione, sospendere o chiudere il tuo account e il tuo accesso ai servizi del Sito in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluso (a titolo esemplificativo) l’inadempimento delle presenti Condizioni, senza preavviso. In caso di chiusura, continueranno ad avere efficacia le disposizioni delle presenti Condizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere (come proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, manleva, risoluzione delle controversie, ecc.).
Cessione
Non puoi cedere o trasferire alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni e qualsiasi tentativo di cessione o trasferimento senza il nostro previo consenso scritto sarà nullo. Possiamo cedere le presenti Condizioni e i nostri diritti e obblighi relativi al tuo account a qualsiasi affiliata o nell’ambito di una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di tutti o di una parte sostanziale dei nostri beni, previo avviso.
Comunicazioni e avvisi
Possiamo inviarti avvisi: (i) tramite e-mail all’indirizzo da te fornito; oppure (ii) pubblicando un avviso sul Sito. Acconsenti a ricevere tutte le comunicazioni in questo modo. Sei responsabile di garantire che l’indirizzo e-mail fornito sia aggiornato e valido. Dichiari che tutte le informazioni forniteci (incluse informazioni di registrazione e transazione) sono veritiere, accurate e complete.
Assistenza ulteriore
Accetti di firmare e consegnarci tutti i documenti che possano essere ragionevolmente necessari o appropriati per dare esecuzione alle presenti Condizioni, mantenere e perfezionare i diritti della Società o raggiungere le finalità delle presenti Condizioni.
Eventi di forza maggiore
La Società non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni dovuti a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, disastri non naturali, guerra, terrorismo, sommosse, scioperi, serrate, epidemie, azioni governative, interruzioni dei servizi Internet, blackout o interruzioni di servizio o cambiamenti di policy del sito Valve/Steam.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia o pretesa che ne derivi o ad esse connessa sono disciplinate e interpretate in conformità alla legge di Inghilterra e Galles, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni è sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles; fermo restando che, se sei un consumatore, beneficerai delle disposizioni inderogabili della legge del paese in cui risiedi e manterrai il diritto di adire i tribunali di tale paese.
Per qualsiasi domanda relativa a queste Condizioni d’uso, contattaci all’indirizzo support@uuskins.com.