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Domande frequenti
Come posso completare un acquisto qui?
1. Acquista nella pagina del negozio: Sfoglia, cerca gli articoli e scegli ciò che desideri. 2. Ricarica il tuo saldo: Vai su «Aggiungi fondi» per depositare abbastanza denaro per l’acquisto. 3. Scegli di acquistare: Clicca su «Compra ora» per l’acquisto immediato o su «Aggiungi al carrello» per completare più tardi. 4. Attendi l’offerta Steam: Dopo aver avviato l’acquisto, attendi che il sito invii un’offerta. 5. Accetta l’offerta: Controlla i dettagli su Steam, quindi clicca su «Accetta offerta» per completare la transazione.
Quanto tempo ci vuole per ricevere gli articoli acquistati?
« Dopo aver acquistato un articolo, il sito riceve una notifica e deve preparare l’articolo per te. Se il sito non accetta entro 30 minuti – 12 ore, puoi annullare l’acquisto. Puoi sempre tracciare lo stato della consegna nella pagina “Storico acquisti”. »
Cosa succede se il sito web non invia l’articolo?
Se il sito non consegna l’articolo in tempo, lo scambio verrà automaticamente rimborsato. Puoi acquistare un altro articolo. Nota che di solito i rimborsi vengono concessi solo se il deposito non è stato utilizzato sul sito e vengono inviati al metodo di pagamento originale.
Come reimpostare l’autenticazione a due fattori (2FA)
I passaggi dipendono dal tuo stato di accesso e dall’accesso al tuo dispositivo 2FA: Se hai effettuato l’accesso e hai il tuo dispositivo 2FA: vai alle impostazioni del profilo per disattivare direttamente la 2FA. Se hai perso il dispositivo e non riesci ad accedere: contatta support@uuskins.com per assistenza.
