Miért sikertelen a fizetésem?
Ha a fizetés sikertelen, általában nem tudjuk manuálisan felülbírálni az eredményt. Gyakori okok:
1. A kártyája nem támogatja a 3D Secure-t
Kérjük, használjon 3D Secure hitelesítést támogató kártyát. Érdeklődjön bankjánál a kártya jogosultságáról. A KYC ellenőrzés elvégzése szintén növelheti a sikeres fizetés esélyét.
2. Túl sok fizetési kísérlet rövid időn belül
Biztonsági okokból kérjük, várjon 24 órát az újbóli próbálkozás előtt.
3. A bank blokkolta a tranzakciót
Ebben az esetben közvetlenül a bankjával kell kapcsolatba lépnie a feloldás érdekében.
4. A fizetést kockázatelemző rendszerünk megjelölte
Dinamikus kockázatelemző rendszerünk magas kockázatúnak minősítette a tranzakciót. Biztonsági okokból ezt nem tudjuk felülbírálni.
5. Az UUSKINS fiókja korlátozott
A fizetések nem dolgozhatók fel, amíg a fiók korlátozás alatt áll.