Условия за ползванеОбщи условия
Последна актуализация: 1 януари 2026 г.
1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящите Общи условия (наричани по-долу „Условията“) представляват правно обвързващо споразумение между Вас („Потребител“) и Vertex Digital Global UK Limited („Дружеството“) относно използването на услугите на уебсайта uuskins.com („Уебсайтът“). Уебсайтът основно предоставя услуги за продажба на виртуални предмети за CS2 („Скинове“) чрез платформата Steam. Моля, прочетете внимателно тези Условия. С достъпа, регистрацията или използването на услугите на Уебсайта Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели да бъдете обвързани от тези Условия и се задължавате да спазвате всички приложими закони и регулации. Ако не сте съгласни, незабавно преустановете използването на услугите. Условията съдържат важни клаузи относно ограничаване на отговорността, избор на разрешаване на спорове чрез арбитраж вместо съдебен процес и отказ от колективни искове, произтичащи от използването на Уебсайта.
Услугите на Уебсайта са достъпни само за физически лица навършили 18 години. Ако сте под 18 години, нямате право да използвате този Уебсайт. Можем да променяме тези Условия по всяко време. Ще публикуваме актуализираната версия на Уебсайта и при съществени промени ще Ви уведомим на предоставения от Вас имейл. Продължавайки да използвате услугите след промяна, Вие приемате изменените Условия.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ
2.2 Регистрация на акаунт
За да използвате услугите, трябва да регистрирате акаунт чрез Steam OpenID („Steam Authorized Login“) и да свържете валиден имейл адрес. При регистрация се съгласявате да предоставите точна, актуална и пълна информация и да я актуализирате своевременно. Забранено е създаването на акаунт с неверни данни или данни, които не са Ви разрешени от друго лице.
2.2 Сигурност на акаунта
Вие носите отговорност да пазите поверителността на идентификационните данни за вход (напр. кодове за имейл потвърждение, 2FA кодове) и приемате пълна отговорност за всички действия, извършени чрез Вашия акаунт. Съгласявате се незабавно да ни уведомите при неоторизирана употреба или друго нарушение на сигурността. Дружеството не носи отговорност за загуби вследствие на неоторизирана употреба, освен ако законът изисква друго.
2.2 Допустимост и ограничения
Декларирате и гарантирате, че сте законен жител на държава/регион, от които е позволено използването на услугите. Декларирате също, че не сте включени в санкционни списъци и не сте ограничени от режими за контрол на износа или регулации срещу изпирането на пари. Запазваме си правото да откажем услуги на потребители или географски региони според вътрешните ни политики или приложимото право.
Уебсайтът си запазва правото да забрани достъп до Уебсайта и/или услугите на следните лица, без компенсация и без обяснение:
a. Жители на държави/региони, обект на икономически/търговски санкции на САЩ, както е определено на https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx;
b. Лица, включени в SDN списъка на Министерството на финансите на САЩ (https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx), Denied Persons List на Министерството на търговията на САЩ (https://www.bis.doc.gov/index.php/the-denied-persons-list), Консолидирания санкционен списък на ЕС или подобни списъци (https://data.europa.eu/data/datasets/consolidated-list-of-persons-groups-and-%09entities-subject-to-eu-financial-sanctions?locale=en);
c. Лица, действащи от името на/представляващи някое от горните лица или правителство на държава/регион, под санкции на САЩ;
d. Лица, обект на санкции или ембарго от ООН, САЩ, ЕС, Китай или друга суверенна държава, или с друга връзка към такива санкции;
e. Лица, намиращи се в, пребиваващи или притежаващи гражданство на Руската федерация, Република Беларус, Крим, Украйна, Сирия, Северна Корея или Иран.
3. ПЛАЩАНИЯ И ТАКСИ
Процес на покупка
Процесът на покупка в Уебсайта е следният:
1. Влизате чрез Steam Authorized Login и свързвате валиден имейл.
2. Депозирате средства в баланса на Уебсайта („Баланс“).
3. Избирате артикули и преминавате към плащане.
4. Системата приспада сумата от Баланса.
5. Уебсайтът Ви изпраща Steam trade offer.
6. Приемате офертата през Steam клиента или уеб версията.
7. Транзакцията се счита за завършена.
Цени и такси
Всички цени на Уебсайта са в щатски долари (USD) или друга ясно посочена валута и могат да включват приложими данъци (напр. ДДС), ако има такива. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време, но това не засяга вече завършени транзакции. Вие се съгласявате да заплатите всички такси по покупките си и ни упълномощавате да ги съберем чрез посочения/посочените платежни процесори.
Доставка и обработка
Освен ако не е посочено друго, таксите за доставка и обработка са включени.
4. ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ (REFUND)
Поради специфичния характер на виртуалните предмети, всички продажби по правило са окончателни и невъзстановими, освен ако законът задължително не изисква друго.
Отделната ни Refund Policy описва случаите, в които може да се приложи възстановяване, процеса за заявяване и Вашите права/задължения. Тази Политика се включва чрез препратка и е неразделна част от настоящите Условия.
Можете да прегледате пълната Refund Policy тук: https://www.uuskins.com/legal/refund-policy
С използването на услугите Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани и от тази отделна Refund Policy.
Кратко резюме (според пълната политика):
Възстановяване на депозирани средства е възможно само ако:
• Технически проблем е довел до двоен депозит.
• Сумата е депозирана по погрешка и не е използвана за покупка.
• Изисква се от местното законодателство или политика на платежния доставчик.
• Одобреното възстановяване се кредитира обратно в баланса на платформата или към първоначалния метод на плащане, според конкретния случай.
• Запазваме правото да обработваме заявките по наше усмотрение според закона и конкретните обстоятелства.
Моля, запознайте се с пълната Refund Policy по-горе за всички условия.
5. ПРАВИЛА ЗА ДЕПОЗИТ И ТЕГЛЕНЕ
Депозит в баланс
Можете да депозирате средства в баланса чрез поддържаните методи (карта, банков превод, платежни услуги на трети страни и др.). Депозираните средства могат да се използват само за покупки на виртуални предмети в Уебсайта, не и за други цели, и не подлежат на осребряване във фиатна валута, освен ако законът не изисква друго или политиката на Уебсайта не го посочва изрично. Депозитите са окончателни и по правило невъзстановими.
Теглене на баланс
Обичайно депозираните средства не могат да бъдат изтегляни. В редки специални случаи (напр. надвзета сума поради грешка на Уебсайта, потвърдена от нас) Уебсайтът може по свое усмотрение да обработи възстановяване към оригиналния метод на плащане. Всички заявки се преглеждат според приложимото право и вътрешните ни политики.
6. AML И KYC
Стриктно спазваме международните стандарти и приложимото право относно Anti-Money Laundering (AML), Countering the Financing of Terrorism (CFT) и “Know Your Customer” (KYC). Можем да:
• Следим транзакциите за откриване и предотвратяване на подозрителна дейност.
• Изискаме документ за самоличност (напр. паспорт/лична карта) и/или доказателство за адрес (напр. сметка за комунални услуги) за верификация, особено при големи транзакции или при задействане на вътрешни правила за риск.
• Записваме транзакции над определен праг (по вътрешна политика).
• Откажем транзакции, замразим средства/акаунти и докладваме на компетентните органи при съмнения за пране на пари, финансиране на тероризъм или друга незаконна дейност.
• Вие се съгласявате да съдействате и да предоставяте необходимите документи/информация; отказът може да доведе до забавяне или спиране на акаунта.
7. ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
Съгласявате се да обезщетите, защитите и освободите от отговорност Vertex Digital Global UK Limited, неговите свързани лица, ръководители, служители, агенти, лицензодатели и доставчици на услуги срещу всякакви претенции, искания, загуби, отговорности, вреди или разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с:
• Вашето използване или неправомерно използване на услугите.
• Нарушение на настоящите Условия.
• Нарушение на права на трети лица (вкл. СИС, лични данни, публичност).
• Нарушение на приложим закон или регулация.
• Неточност/непълнота на предоставената от Вас информация. Запазваме си правото за наша сметка да поемем изключителната защита и контрол по такива случаи и Вие се съгласявате да съдействате.
8. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, НИТО Vertex Digital Global UK Limited, НИТО НЕГОВИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ВРЕДИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ, ЗАГУБА НА ДАННИ, РЕПУТАЦИЯ И ДР., ДОРИ АКО СА БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА.
ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ПРАВОТО, ОБЩАТА ОТГОВОРНОСТ НА ДРУЖЕСТВОТО КЪМ ВАС ПО ВСИЧКИ ПРЕТЕНЦИИ НЯМА ДА НАДВИШАВА СУМАТА, КОЯТО СТЕ ПЛАТИЛИ ЗА СЪОТВЕТНАТА ТРАНЗАКЦИЯ. ТЕЗИ ОГРАНИЧЕНИЯ ВАЖАТ ДОРИ АКО НЯКОЕ СРЕДСТВО ЗА ЗАЩИТА НЕ ПОСТИГНЕ ОСНОВНАТА СИ ЦЕЛ.
9. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Уебсайтът и цялото му съдържание, функции и функционалности (включително текстове, графики, лога, изображения, софтуер, аудио/видео файлове, дизайн на интерфейса и подредба) са собственост на Дружеството/лицензодателите/други доставчици и са защитени от приложимото право.
Дружеството Ви предоставя ограничено, неизключително, непрехвърляемо и без право на подлицензиране право за достъп и използване на Уебсайта единствено за ползване на услугите. Забранено е възпроизвеждане, разпространение, модификация, публично показване/изпълнение, създаване на производни произведения, reverse engineering, разглобяване или опити за извличане на сорс кода, освен ако е изрично разрешено писмено или от закона.
Правата върху виртуалните предмети може да принадлежат на разработчика (напр. Valve) или други носители. Уебсайтът не претендира права върху самите виртуални предмети и единствено предоставя услуги по продажба. Вие трябва да спазвате Steam Subscriber Agreement и условията на Valve.
10. ПОЛИТИКА ЗА СПОРОВЕ ОТНОСНО АВТОРСКИ ПРАВА
Дружеството уважава интелектуалната собственост на други лица и изисква същото от потребителите. Ако смятате, че съдържание на Уебсайта нарушава Ваши авторски права, изпратете уведомление по следната процедура:
Уведомление за нарушение
Моля, предоставете писмена комуникация до нашия определен агент, която включва:
1. Физически или електронен подпис на лице, упълномощено да действа от името на притежателя на правата.
2. Идентификация на защитеното произведение или представителен списък при множество произведения.
3. Идентификация на материала, за който се твърди, че нарушава, и който следва да бъде премахнат/достъпът да бъде прекратен, с достатъчно данни да го локализираме (напр. URL).
4. Данни за контакт: име, адрес, телефон, имейл.
5. Декларация за добросъвестно убеждение, че употребата не е разрешена от притежателя/агента/закона.
6. Декларация за точност и, под наказателна отговорност за лъжесвидетелстване, че сте упълномощени да действате от името на притежателя на изключителното право.
Изпратете уведомлението до:
Support Team
Email: support@uuskins.com
Vertex Digital Global UK Limited
188A West Street, Fareham, PO16 0HP England
След получаване на уведомление, отговарящо на изискванията, Дружеството ще предприеме действия според обстоятелствата, включително премахване или ограничаване на достъпа до предполагаемо нарушаващия материал.
11. ДРУГИ
Прекратяване и спиране
Дружеството може по свое усмотрение да спре или прекрати Вашия акаунт и достъпа Ви до услугите по всяко време, поради каквато и да е причина, включително нарушение на Условията, без предварително уведомление. Клаузите, които по естеството си следва да продължат да действат (СИС, ограничаване на отговорност, обезщетение, решаване на спорове и др.), остават в сила.
Цесия
Не можете да прехвърляте права/задължения без писменото ни съгласие; всяко такова прехвърляне е недействително. Ние можем да прехвърлим Условията и свързаните права/задължения към афилиейт или при сливане/придобиване/реорганизация/продажба на активи, с уведомление към Вас.
Комуникация и уведомления
Можем да Ви уведомяваме чрез: (i) имейл до предоставения адрес; или (ii) публикация на Уебсайта. Вие се съгласявате да получавате съобщения по този начин и носите отговорност да поддържате имейла актуален и валиден. Гарантирате, че предоставяната информация (вкл. регистрационна и транзакционна) е вярна, точна и пълна.
Допълнително съдействие
Съгласявате се да подписвате и предоставяте всички документи, които разумно могат да бъдат необходими за изпълнение на Условията, поддържане/усъвършенстване на правата на Дружеството или постигане целите на Условията.
Форсмажор
Дружеството не носи отговорност за забавяне или неизпълнение поради причини извън разумния му контрол, включително природни бедствия, война, тероризъм, безредици, стачки, епидемии, действия на правителството, прекъсвания на интернет/електрозахранване, или прекъсвания/промени в политиките на Valve/Steam.
Приложимо право и юрисдикция
Тези Условия и всички спорове/претенции, произтичащи от или свързани с тях, се уреждат от правото на Англия и Уелс, без оглед на правилата за стълкновение на закони. Споровете са под изключителната юрисдикция на съдилищата в Англия и Уелс; ако сте потребител, запазвате правата си по задължителните норми на държавата на пребиваване и правото да предявите иск там.
При въпроси относно тези Общи условия, свържете се с нас: support@uuskins.com.