Защо плащането ми не успя?

Ако плащането ви е неуспешно, обикновено не можем ръчно да премахнем резултата. Честите причини включват:

1. Вашата карта не поддържа 3D Secure

Моля, използвайте карта, която поддържа 3D Secure автентикация. Можете да се свържете с вашата банка, за да потвърдите дали вашата карта е допустима. Завършването на KYC проверка също може да помогне за подобряване на успеха на плащанията ви.

2. Твърде много опити за плащане за кратък период

От съображения за сигурност, моля, изчакайте 24 часа, преди да опитате отново.

3. Вашата банка е блокирала трансакцията

В този случай ще трябва да се свържете директно с вашата банка, за да поискате отблокиране на плащането.

4. Плащането е маркирано от нашата система за оценка на риска

Нашата динамична оценка на риска идентифицира тази трансакция като високорискова. От съображения за сигурност не можем да отменим това решение.

5. Вашият профил в UUSKINS е ограничен

Плащанията не могат да се обработват, докато профилът ви е под ограничение.