Защо плащането ми е неуспешно?

Ако плащането ви е неуспешно, обикновено не можем да го отменим ръчно. Често срещани причини:

1. Картата ви не поддържа 3D Secure

Моля, използвайте карта, която поддържа 3D Secure удостоверяване. Свържете се с банката си, за да потвърдите дали картата ви е допустима. Завършването на KYC проверка може също да подобри успеваемостта на плащането.

2. Твърде много опити за плащане за кратко време

От съображения за сигурност, моля изчакайте 24 часа преди да опитате отново.

3. Банката ви е блокирала транзакцията

В този случай трябва да се свържете директно с банката си, за да поискате отблокиране.

4. Плащането е маркирано от системата ни за оценка на риска

Нашата динамична система за оценка на риска определи тази транзакция като високорискова. От съображения за сигурност не можем да променим това решение.

5. Вашият UUSKINS акаунт е ограничен

Плащания не могат да бъдат обработвани, докато акаунтът ви е ограничен.