Üst Bilgi Simgesi

Ödemem neden başarısız oldu?

Ödemeniz başarısız olursa, genellikle sonucu manuel olarak geçersiz kılamayız. Yaygın nedenler şunlardır:

1.Kartınız 3D Secure desteklemiyor

3D Secure kimlik doğrulamasını destekleyen bir kart kullanın. Kartınızın uygun olup olmadığını öğrenmek için bankanızla iletişime geçebilirsiniz. KYC doğrulamasını tamamlamak da ödeme başarı oranınızı artırabilir.

2.Kısa sürede çok fazla ödeme denemesi

Güvenlik nedeniyle lütfen tekrar denemeden önce 24 saat bekleyin.

3.Bankanız işlemi engelledi

Bu durumda, ödemenin kaldırılması için doğrudan bankanızla iletişime geçmeniz gerekir.

4.Ödeme risk değerlendirme sistemimiz tarafından işaretlendi

Dinamik risk değerlendirmemiz bu işlemi yüksek riskli olarak belirledi. Güvenlik nedeniyle bu kararı geçersiz kılamayız.

5.UUSKINS hesabınız kısıtlandı

Hesabınız kısıtlıyken ödemeler işlenemez.