İade Politikası

UUSKINS.com olarak şeffaflığa önem veriyoruz ve tüm müşterilerimize sorunsuz ve adil bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Platformumuza para yatırmadan veya ürün satın almadan önce lütfen İade Politikamızı dikkatlice okuyun.

1. Bakiye Yükleme & Hesap Bakiyesi

Platformumuzdaki tüm satın alımlar UUSKINS hesap bakiyesi kullanılarak yapılır. Para yatırıldığında, hesabınıza aktarılır ve CSGO2 skinleri veya diğer dijital ürünleri satın almak için kullanılabilir.

Yatırılan bakiyeler, kanunen zorunlu olmadıkça veya aşağıda belirtilen özel durumlar dışında genellikle iade edilmez.

2. Bakiye Yükleme İadeleri

Bakiye iadeleri yalnızca aşağıdaki durumlarda yapılabilir:

- Teknik bir sorun nedeniyle çift yükleme yapılmışsa.
- Yanlışlıkla yükleme yapılmışsa ve henüz herhangi bir satın alma için kullanılmamışsa.
- Yerel yasa veya ödeme sağlayıcı politikaları gerektiriyorsa.

Bu durumlarda, lütfen işlemden sonra 7 gün içinde support@uuskins.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.

3. Ürün Satın Alımları

Tüm ürün satın alımları kesindir. Bir CSGO skin’i veya diğer dijital ürün hesabınıza teslim edildikten sonra, dijital ürünlerin doğası gereği iade, iptal veya değişim yapılamaz.

4. GDPR & CCPA Hakları

GDPR ve CCPA kapsamında, Avrupa Birliği ve Kaliforniya’daki kullanıcılar iade, iptal veya geri çekme hakkına ilişkin ek haklara sahip olabilir.

Bu haklar teslim edilmiş dijital ürünlerde geçerli değildir, ancak kullanılmamış bakiye yüklemelerinde veya hizmet hataları gibi durumlarda geçerli olabilir.

5. Dolandırıcılık & Yetkisiz Kullanım

Dolandırıcılık, yetkisiz kullanım veya Hizmet Şartları ihlali şüphesi durumunda, iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutarız ve ilgili hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

6. İletişim

İade talepleriniz için lütfen support@uuskins.com adresine e-posta gönderin. Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir.