ÅterbetalningspolicyÅterbetalningspolicy
På UUSKINS.com värdesätter vi transparens och strävar efter att ge alla kunder en smidig och rättvis upplevelse. Läs denna återbetalningspolicy noggrant innan du gör en insättning eller köper föremål på vår plattform.
1. Insättningar & Kontosaldo
Alla köp på plattformen görs med ditt UUSKINS-kontosaldo. När pengar har satts in krediteras de ditt konto och kan användas för att köpa CSGO2-skins eller andra digitala produkter.
Insatta medel är i regel inte återbetalningsbara, såvida det inte krävs enligt lag eller i särskilda fall som beskrivs nedan.
2. Återbetalning av Insättningar
Återbetalning av insättningar kan endast beviljas om:
- Ett tekniskt fel har lett till dubbla insättningar.
- En insättning gjordes av misstag och har ännu inte använts för ett köp.
- Lokal lagstiftning eller betalningsleverantörens policy kräver återbetalning.
Kontakta vårt supportteam på support@uuskins.com inom 7 dagar från transaktionen om detta inträffar.
3. Köp av Föremål
Alla köp av digitala föremål är slutgiltiga. När ett CSGO-skin eller annat digitalt objekt har levererats till ditt konto kan det inte returneras, bytas eller återbetalas på grund av digitala produkters natur.
4. GDPR & CCPA Rättigheter
I enlighet med GDPR och CCPA kan användare inom EU och Kalifornien ha ytterligare rättigheter gällande återbetalningar, avbeställningar och uppsägningar där detta är tillämpligt enligt lag.
Dessa rättigheter åsidosätter inte naturen hos digitala varor när de väl har levererats, men kan vara tillämpliga på oanvända insättningar eller fall där tjänsten misslyckats eller juridiska skyldigheter föreligger.
5. Bedrägeri & Obehörig Användning
Om vi misstänker bedrägeri, obehörig användning eller brott mot våra användarvillkor förbehåller vi oss rätten att neka återbetalningsförfrågningar och kan stänga eller pausa det berörda kontot.
6. Kontakta Oss
För frågor om återbetalningar, vänligen kontakta oss på support@uuskins.com. Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig.