De ce a eșuat plata mea?

Dacă plata dvs. eșuează, de obicei nu putem anula manual rezultatul. Motivele frecvente includ:

1.Cardul dvs. nu acceptă 3D Secure

Utilizați un card care acceptă autentificarea 3D Secure. Puteți contacta banca pentru a confirma eligibilitatea cardului. Finalizarea verificării KYC poate ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea ratei de succes a plății.

2.Pre multe încercări de plată într-un timp scurt

Din motive de securitate, așteptați 24 de ore înainte de a încerca din nou.

3.Banca dvs. a blocat tranzacția

În acest caz, va trebui să contactați direct banca pentru a solicita deblocarea plății.

4.Plata a fost semnalată de sistemul nostru de evaluare a riscurilor

Evaluarea noastră dinamică a riscurilor a identificat această tranzacție ca fiind cu risc ridicat. Din motive de securitate, nu putem anula această decizie.

5.Contul dvs. UUSKINS este restricționat

Plățile nu pot fi procesate cât timp contul dvs. este restricționat.