Polityka Zwrotów

W UUSKINS.com cenimy przejrzystość i dążymy do zapewnienia sprawnego i uczciwego doświadczenia wszystkim naszym klientom. Przed dokonaniem depozytu lub zakupem przedmiotów prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Zwrotów.

1. Depozyty & Saldo Konta

Wszystkie zakupy na naszej platformie są realizowane z użyciem salda konta UUSKINS. Po wpłacie środki są przypisywane do konta i mogą być użyte do zakupu skinów CSGO2 oraz innych dostępnych przedmiotów.

Zasadniczo środki po zaksięgowaniu nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub opisane poniżej szczególne sytuacje.

2. Zwroty Depozytów

Zwrot depozytu może być dokonany wyłącznie w następujących przypadkach:

- Wystąpił błąd techniczny skutkujący podwójną wpłatą.
- Depozyt został wykonany omyłkowo i nie został jeszcze wykorzystany na zakup.
- Wymagają tego przepisy lokalne lub polityka operatora płatności.

W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia pod adresem support@uuskins.com w ciągu 7 dni od transakcji.

3. Zakup Przedmiotów

Wszystkie zakupy przedmiotów są ostateczne. Po dostarczeniu na konto żaden skin CSGO ani inny cyfrowy przedmiot nie może zostać zwrócony, wymieniony ani zrefundowany ze względu na charakter dóbr cyfrowych.

4. Cofnięcie wymiany na Steam (Brak zwrotu)

Jeśli zaakceptujesz ofertę wymiany Steam związaną z zakupem dokonanym na UUSKINS, a następnie zdecydujesz się cofnąć lub anulować tę wymianę na Steam, transakcja nadal będzie uznawana za zakończoną na naszej platformie.

W takich przypadkach:

- Pełna kwota zamówienia zostanie odjęta od salda Twojego konta UUSKINS.

- Nie zostanie przyznany żaden zwrot, zwrot salda ani rekompensata.

- Cofnięcia wymiany po dostarczeniu są uznawane za ostateczne i bezzwrotne, niezależnie od mechanizmów cofania oferowanych przez Steam.

Cofnięcia wymian na Steam podlegają zasadom Steam i nie są kontrolowane przez UUSKINS. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za zrozumienie konsekwencji cofnięcia wymiany po jej przyjęciu.

5. Prawa GDPR & CCPA

Zgodnie z przepisami GDPR i CCPA użytkownicy z UE oraz Kalifornii mogą mieć dodatkowe prawa dotyczące zwrotów, anulowania usług i odstąpienia od umowy, gdy jest to przewidziane przepisami prawa.

Prawa te nie unieważniają zasad dotyczących dóbr cyfrowych po dostarczeniu, ale mogą mieć zastosowanie do niewykorzystanych depozytów lub przypadków awarii usług bądź obowiązków prawnych.

6. Oszustwa & Nieautoryzowane Użycie

W przypadku podejrzenia oszustwa, nieautoryzowanego użycia lub naruszenia naszych Warunków Świadczenia Usług, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosków o zwrot, a powiązane konto może zostać zawieszone lub zamknięte.

7. Kontakt

W sprawach związanych ze zwrotami prosimy pisać na adres support@uuskins.com. Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7 i chętnie pomoże.