Dlaczego moja płatność się nie powiodła?
Jeśli płatność się nie powiedzie, zazwyczaj nie jesteśmy w stanie ręcznie zmienić wyniku. Typowe przyczyny to:
1. Twoja karta nie obsługuje 3D Secure
Użyj karty obsługującej uwierzytelnianie 3D Secure. Możesz skontaktować się ze swoim bankiem, aby potwierdzić, czy Twoja karta się kwalifikuje. Ukończenie weryfikacji KYC może również pomóc w zwiększeniu skuteczności płatności.
2. Zbyt wiele prób płatności w krótkim czasie
Ze względów bezpieczeństwa odczekaj 24 godziny przed ponowną próbą.
3. Twój bank zablokował transakcję
W takim przypadku musisz skontaktować się bezpośrednio ze swoim bankiem, aby poprosić o odblokowanie płatności.
4. Płatność oznaczona przez nasz system oceny ryzyka
Nasza dynamiczna ocena ryzyka zidentyfikowała tę transakcję jako obarczoną wysokim ryzykiem. Ze względów bezpieczeństwa nie możemy zmienić tej decyzji.
5. Twoje konto UUSKINS jest ograniczone
Płatności nie mogą być przetwarzane, gdy Twoje konto jest objęte ograniczeniami.