Hyvityskäytäntö

UUSKINS.com arvostaa läpinäkyvyyttä ja pyrkii tarjoamaan kaikille asiakkaille sujuvan ja oikeudenmukaisen käyttökokemuksen. Lue tämä hyvityskäytäntö huolellisesti ennen talletuksen tekemistä tai tuotteiden ostamista alustaltamme.

1. Talletukset & Tilisaldo

Kaikki alustallamme tehdyt ostot suoritetaan UUSKINS-tilisi saldolla. Kun varat on talletettu, ne lisätään tilillesi ja niitä voidaan käyttää CSGO2-skinien sekä muiden digitaalisten tuotteiden ostamiseen.

Talletetut varat eivät yleensä ole palautettavissa, ellei laki niin vaadi tai ellei kyseessä ole jokin alla luetelluista erityistapauksista.

2. Talletusten Hyvitykset

Talletuksen hyvitys voidaan myöntää vain seuraavissa tapauksissa:

- Teknisestä virheestä johtuva kaksoistalletus.
- Talletus tehtiin vahingossa ja sitä ei ole vielä käytetty ostamiseen.
- Paikallinen lainsäädäntö tai maksupalveluntarjoajan käytännöt edellyttävät palautusta.

Tällaisissa tapauksissa ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@uuskins.com 7 päivän kuluessa tapahtumasta.

3. Tuoteostot

Kaikki tuoteostot ovat lopullisia. Kun CSGO-skin tai muu digitaalinen tuote on toimitettu tilillesi, sitä ei voida palauttaa, vaihtaa tai hyvittää digitaalisten tuotteiden luonteen vuoksi.

4. GDPR & CCPA -oikeudet

GDPR:n ja CCPA:n mukaisesti EU:n ja Kalifornian käyttäjillä voi olla lisäoikeuksia, jotka koskevat hyvityksiä, palvelun peruuttamista ja vetäytymistä silloin, kun laki sen sallii.

Nämä oikeudet eivät kumoa digitaalisten tuotteiden luonnetta toimituksen jälkeen, mutta voivat koskea käyttämättömiä talletuksia tai palvelun virhetilanteita tai lakisääteisiä velvoitteita.

5. Petokset & Luvaton Käyttö

Jos epäilemme petosta, luvatonta käyttöä tai käyttöehtojemme rikkomista, pidätämme oikeuden hylätä hyvityspyynnöt ja saatamme jäädyttää tai sulkea kyseisen tilin.

6. Ota Yhteyttä

Hyvityksiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen support@uuskins.com. Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 ja auttaa mielellään.